Стол обеденный "Говерла" Микс мебель

Стол обеденный "Говерла"

3 года назад

Александр Шкуренко

Стіл обідній розкладний "Говерла" 160*90 /слонова кістка/
Стол красивый, огромный. На семью 4 человека хватает в сложенном состоянии. В собранном состоянии смотрится роскошно. Рекомендую.

Стол обеденный "Говерла"

3 года назад

Елена Кривоус

Очень классный стол. Спасибо магазину за быструю работу. Я счастлива.

Стол обеденный "Говерла"

4 года назад

Светлана

Шикарний,великий стіл. Покупкою задоволені.

Стол обеденный "Говерла"

4 года назад

Наталия.

Большой,красивый,удобный.В разложенном виде для большой компании,смотрится очень респектабельно.Спасибо,очень довольны.

Стол обеденный "Говерла"

4 года назад

Елена Воробьева

Шикарный стол, который заслуживает все 5 звезд. Не шатается не скрипит. Спасибо

Стол обеденный "Говерла"

5 лет назад

валентина мельничук

Заказали большой стол 160 см для нашей кузни большой будет стоять в зале. Ножки класные. Столешница по краям не с дерева а тонкого ДВП.

Стол обеденный "Говерла"

5 лет назад

Яна Осауленко

Дякую за стіл. Він чудовий. Рекомендую. Чекаємо стільці.

Стол обеденный "Говерла"

7 лет назад

Хорольська Олена

Стол Говерла, просто чудесно вписался на кухне. Довольна услугами. Цена+качество. Спасибо. Извините, фото не загружается.

Стол обеденный "Говерла"

7 лет назад

Алена Александровна

Заказала себе обеденный стол "Говерла" и стулья "Чумак", осталась очень довольна и ценой и качеством! Спасибо

Стол обеденный "Говерла"

7 лет назад

Кристина Сердюк

Дополнение к своему отзыву все таки оставлю. Инициатором возврата была не я, а Ваши ребята по доставке. Они сказали "Мы забираем этот стол, потому что здесь не покрашена деталь, и действительно, когда они приложили одну деталь к другой, было очень заметно, что участок забыли просто покрасить. так что стол был не недокрашен , а был участок где он вовсе был не покрашен, голое дерево. Очень жаль, что Вы, уважаемая администрация, на белом столе, не заметили непокрашенную полностью деталь цветом натурального дерева.

TABURETKA™7 лет назад

Здравствуйте Кристина!
Мы отправили на фабрику доставленный Вам стол на дополнительный осмотр на наличие брака.
Касательно возврата... Вам предлагали сделать повторную доставку, но Вы её отменили, и полностью отказались от заказа. На что у Вас есть полное право!
Если хотите мы можем сделать Вам повторную доставку нового стола, так как фабрика выявила брак. Свяжитесь с нашим Отделом Гарантии для уточнения деталей по отправке другого стола.
С уважением
администрация taburetka.ua

Стол обеденный "Говерла"

7 лет назад

Кристина Сердюк

Стол пришел в субботу недокрашенный, и треснут ободок под столешницей. Товар не проверяется перед отправкой клиенту. Пришлось ждать понедельник, когда заработает их отдел рекламации и завод, который изготавливает мебель. Так звонка не дождалась, пришлось звонить самой, на что менеджер ответил, что еще не видел стол, его нужно сфотографировать, и выслать фото брака на фабрику. После моей просьбы сделать мне скидку 10%(которая при заказе сегодня 28,11,2016 действует у них на сайте абсолютно на все заказы "Cyber monday") мне менеджер сказал "ничего обещать не могу, вы же заказ не сегодня оформляете" Они не берут во внимание, что я оформляю не заказ, а перезаказ по их же вине! Т.е. мало того, что мне придется ждать еще неделю свой заказ, так менеджеры еще думают делать ли мне скидку, которая сегодня положена всем клиентам. Конечно же я сделала отказ заказа.

TABURETKA™7 лет назад

Здравствуйте уважаемая Кристина!
Должен заметить, что мы работаем в соответствии с законодательством Украины. Поэтому для оказания необходимой Вам технической помощи нужно было подождать когда будет работать фабрика изготовитель, а так же наш специалист в решении таких вопросов. Если Вы обратили внимание на отзывы о нашем магазине, то должны были заметить, что мы дорожим нашей репутацией и оказываем любую посильную помощь нашим покупателям, так быстро насколько это возможно. Так как офис и склад у нас физически разделены, нужно было подождать пока наш менеджер по рекламациям подъедет на склад и вышлет фотографии на фабрику. Этот процесс физически обычно занимает пару часов, максимум день(в зависимости от нагрузки) но никак не за пол часа как Вы желали. При детальном рассмотрении фотографий фабрика не увидела нарушений технологического процесса. Более того, различие в плотности, структуре и начальный оттенок дерева может влиять на цвет конечного изделия возможно поэтому Вам и казалось при взгляде под определённым углом, что стол не докрашен. Касательно скидки, Вы поспешили с выводами, так как окончательного ответа касательно Вашей просьбы Вам сразу не дали, а попросили подождать решения нашего руководства. Решением таких вопросов занимается только выше стоящий руководитель! К сожалению не дождавшись решения Вы отменили заказ, и мы как законопослушная фирма уважаем Ваше право!
С уважением
администрация taburetka.ua