Диван "Машинка" Вика

Диван "Машинка"

4 года назад

Илона

Добрый день! 28 сентября 2019 года получили долгожданный диванчик. Даже не знаю с чего начинать писать. На сайте фото красивые, то что пришло в реальности фото прикреплю. К Вашему сайту особо претензий нет, но Вы, как продавец, предлагаете товар и уверяете в его качестве, к сожалению в этот раз я недовольна товаром. У меня претензии к мебельной фабрике "Вика". Первое что не так - это расцветка заказывала шоколад и карамель, пошили не шоколад (коричневый как на сайте), а черный видно "горький шоколад", скорее черный кофе, что конкретно подпортило мне интерьер. Если небыло такой расцветки, почему не уточнить и не перезвонить, я бы сменила расцветку, но ребенку пошить диванчик такого тёмного цвета, это ужасно! Мало того швы неровные и задняя стенка пришита скобами, это как понимать? Безопасность ребенка превыше всего, а если эта скоба отойдет, ребёнок берется за спинку дивана руками?! Есть и плюсы: удобное спальное место и легко раскладывается. Три года назад заказывала диванчик "Гном" фирма "НСТ Альянс" тоже через Ваш сайт, вот там работают профессионалы, молодцы ребята, всё аккуратно, швы ровные, цветовая гамма отличная (соответствовала на сайте и в реальности), задняя стенка обтянута тканью и прошита нитками. И доставка намного быстрее была указанного срока. Они понимают, что диванчиками будут пользоваться дети. А этот диван-машинка разочаровал меня. Жаль потраченного в ожидании времени и денег...

TABURETKA™4 года назад

Уважаемая Илона!
Обращаем Ваше внимание, что в зависимости от цветопередачи и яркости монитора, оттенок в реальности может отличаться от изображенного на фото.
Относительно скоб - это технологический процесс производства данной модели.
Если у Вас остались еще вопросы - можете обратиться в отдел гарантии по любому номеру указанному в контактах