Кровать "Флоренция" ArtWood

Кровать "Флоренция"

11 месяцев назад

Віктор

Якщо хочете замовити це ліжко враховуйте терміни, до мене воно приїхало більше як через два місяці після замовлення... В інструкції вказано, що треба для збірки дві викрутки і молоток..., по факту вам треба біта з зірочкою т20 і ключ на 13, виконано доволі якісно, якщо комусь цікаво, тканина - лагуна 44, ліжко не рипить і не хитається, пошкоджень фарби не було, але потерлася тканина від картонних ущільнювачів, я розумів, що це велюр і думав, що то просто слід, який зникне з часом, бо на велюрі навіть пальцем можна "малювати" але ні, тканина реально вдавлена і не розправляється, навіть якщо спробувати її розгладити рукою, особливо зверху, то ледь не протерта, перфекціоніст всередині мене розчарований, новий виріб і тут таке... А також неприємність по ламелях, я розумію, що це дерево і воно ідеальне не буде, але відчуття, що поклали те, що треба було викинути на смітник, пошкодження на 1/5 від висоти! поставив їх в частину де мають бути ноги, щоб не проламалися

TABURETKA™11 месяцев назад

Доброго дня!
Дякуємо Вам за детальний та корисний відгук. Ми раді, що Ви загалом високо оцінили якість ліжка, його стійкість та поділилися враженнями.
Водночас нам шкода, що Вам довелося так довго чекати на замовлення та зіткнутися з неприємностями.
1) Щодо інструкції: окрема подяка за Ваше зауваження про необхідні інструменти. Ми обов'язково передамо це побажання виробнику, щоб інструкція стала точнішою та коректнішою.
2) Щодо тканини: нам прикро, що пакувальний картон залишив такі сліди на велюрі. Ми також передамо цю інформацію на виробництво, щоб вони звернули увагу на процес пакування.
3) Щодо ламелей: хочемо Вас запевнити, що ламелі виготовляються з клеєної фанери. Поверхневі тріщини, які Ви помітили, є допустимою технічною особливістю цього матеріалу і не вважаються браком. Вони жодним чином не впливають на їхню міцність чи функціональність, тож ви можете не хвилюватися.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ваш відгук допоможе нам та виробнику покращити сервіс та якість продукції.

Кровать "Флоренция"

1 год назад

Олена

Дякую за ліжко. Надійне, гарне, якісно зроблене.
Дуже сподобалось те що ніжки йдуть дугою, думаю що не буде розхитуватись.
Окреме дякую менеджеру, дівчинка допомогла підібрати матрас під мої побажання.

TABURETKA™1 год назад

Дякуємо за Ваш відгук.
Завжди раді допомогти.
Звертайтесь до нас ще!

Кровать "Флоренция"

1 год назад

Марія Корж

Ліжко дуже сподобалось: красиве, якісне, міцне, легко складається

TABURETKA™1 год назад

Дякуємо за Ваш чудовий відгук.
Користуйтесь ліжком із задоволенням і звертайтесь до нас знову.

Кровать "Флоренция"

2 года назад

Олена

Ліжко дуже сподобалось. Виглядає гарно. Масивні боковини, для нас це було дуже важливе.

Кровать "Флоренция"

1 год назад

Антон

Плюси: приємний білий колір
Мінуси: ліжко приїхало з подовбаною фарбою. Кріплення ламель в шахматному порядку(на фото видно початок кріплень одного боку і іншого).
Коли звернувся зі скаргою про якість - запропонували віддати деталі на ремонт (протягом 5 днів).
Таке рішення мені не підійшло - бо мій час мені цінний і моя квартира - не склад розібраних ліжок. При цьому доставляють деталі запаковані і при отриманні перевірити їх якість і пошкодження неможливо. Служба підтримки апелює до правил гарантії і що вони роблять все згідно правил. Тому перед покупкою рекомендую подумати чи варто приставати на такі правила, де при браку ви не отримаєте компенсації, а лише додатково витратите свій час.

TABURETKA™1 год назад

Нам прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою меблів в Taburetka.ua.
Кріплення розташовані в правильному порядку, який гарантує міцну та довготривалу експлуатацію.
Пошкодження фарби були зафіксовані на вже зібраному ліжку, тому невідомо чи вони заводські, чи виникли під час монтажу.
Ми ніколи не лишаємо покупців наодинці з негараздами, тому запропонували перефарбувати каркас ліжка безкоштовно і доставити за наш рахунок. Ви відмовились.
Шкода, що виникло подібне непорозуміння.