Iryna Kolomietc
Добрий день. Отримала софу 28.01.21. Модель сподобалася,якість не погана. Але при детальному огляді виявила царапини на бильці одному (глибокі). Враження неприємне))))
TABURETKA™5 лет назад
Добрий день!
Наш відділ гарантії відповів на Ваше повідомлення на електронну адресу.
Просимо дати відповідь на наше повідомелння та уточнити деяку інформацію.
Дякуємо за Ваш відгук!
Anastasia Kuzmenko
Хорошая гостиная и очень красивая. Но очень расстроена в том плане,что изначально прислали повреждённый элемент в пенале,который заменили не на тот элемент ((( после 2х недель попыток решить проблему на замену в 3 раз ,что передадут запрос на фабрику (пошла 3 неделя). После этого терпение лопнуло просто вызвали мастера он сделал с этого элемента нужный. Но после того как дошло до 3 пенала,нету крыши и низа(т.е. только 3 доски: фасад и два бока)и ещё и заднего двп! Как можно так отправлять мебель- не знаю ((( так ещё и лишняя доска оказалась ((( с этого что поломонное лишнее будем делать ,то чего не хватает! А так все красиво,не могу сказать,что не советую,может ,просто не повезло. Заказываю впервые...
TABURETKA™5 лет назад
Добрый день, Anastasia.
Товар комплектует фабрика, решение рекламации с фабрикой занимает определенное время.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Тетяна Ткачук
Диван хороший, но колір взагалі не той, заплатили за дорожчий бостон грей к4, прийшов грей к3
TABURETKA™5 лет назад
Добрый день.
В зависимости от индивидуальных настроек Вашего монитора, цветовой оттенок и внешний вид тканей, могут отличаться от указанных виртуальных образцов.
Посмотреть ткани "в живую" Вы можете в одном из наших магазинов.
Если у Вас остались вопросы относительно ткани, Вы можете обратиться в отдел гарантии по любому номеру из раздела контакты.
Яна Стародуб
Замовили диван, доставили через 4 тижні майже, якість нормальна, але... Колір!
Зовсім не той що замовляли!!!!!
Диван явно сірий з чорним, а повинен був бути коричневий
Замовляли тканину Голівуд 03 і 04
А отримали, дивлячись на палітру, 05 і 04
Чесно кажучи, ми були в шоці коли отримали сірий диван, а не коричневий
За такі гроші це не зовсім те, що хотіли
Хотілось би, щоб ви уважніше приймали замовлення, так як продаєте товар не за 100 грн
TABURETKA™5 лет назад
Доброго дня, Яна!
Будь ласка, сфотографуйте диван ближче при гарному світлі, та направте фото на електронну адресу -
[email protected], для відділу гарантії.
Ми постараємося розібратися в ситуації
Аліна Лаврик
Ещё не распаковывала и не устанавливала , но повреждения видны и на «упакованном» товаре.Мало того, доставка привезла заказ в 21.30😤,предупредив об этом за 20 минут...🤨 ШОК!!!
TABURETKA™5 лет назад
Добрый день, Алина!
Пожалуйста обратитесь в отдел гарантии, по любому номеру из раздела контакты.
Если товар не был собран, при необходимости мы можем заменить поврежденную деталь.
Вікторія
Доброго дня)
Отримавши меблі (кодом+стіл) доставкою meestUA були збиті деякі сторони, так як на упакуванні немає захисних бортів, із 4 чи 5 коробок, пошкоджено було дві, одну з комодом, одну із столом, забрала, так як вносила передплату 800 грн та очікувала 3 тижні.
Збірка була повністю в комплекті, всього вистачило.
TABURETKA™6 лет назад
Шановна Вікторія!
Замовляючи доставку товару кур'єрською службою (Міст Експрес) - при отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього товару згідно з Вашим замовлення, а також його зовнішній вигляд (цілісність заводської упаковки, фасадів і скляних елементів (дзеркал) на: сколи, тріщини, подряпини...) Всі замовлення перевіряються нашими співробітниками, і співробітниками «Міст Експрес», при відправленні. Також всі посилки страхуються, і перевізник несе повну відповідальність за доставку посилки до Вас неушкодженою. У разі пошкодження товару, або неповної комплектації - необхідно скласти акт (претензію) в присутності співробітника компанії перевізника. Обов'язково повідомте нам про те, що трапилося на будь-який номер з розділу контакти.
Мария
Не первая моя покупка на вашем сайте, все как всегда супер. НО почему бы не сделать варианты подушек к дивану в маленьком размере. От первого дивана выбросили 3 подушки, от этого 2....жалко ткань и работу, они не функциональные и занимают много места.
*Добавлю еще один отзыв по-поводу некачественной оббивки дивана. Обратите на это тоже внимание, пожалуйста. Диван еще не был в эксплуатации, а оббивка уже отошла. Снимаю звезды, к сожалению.
TABURETKA™6 лет назад
Добрый день, Марина!
Мы не являемся производителями данного дивана.
Но Ваши замечания обязательно передадим на фабрику
Екатерина Малиновская
1. Не включили в накладную сборку, хотя по телефону когда обсуждали заказ я говорила что мне нужна сборка.
2. Доставщики хамы редкостные.
3. В ящике для белья 3 (ТРИ!!!!) дырки.
Отдел гарантии пообещал компенсировать 300 грн но с 1.06.2020 ничего так и не получила.
Разочарована!
TABURETKA™6 лет назад
Уважаемая Екатерина!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с Вашим заказом.
Компенсация денежных средств, занимает определенное время.
Деньги поступят в кротчайшие сроки.
Volodymyr M
Доставили швидко, ціна нормальна.
Це не фабрика, а гаражна збірка:
- отвори у дивана і ящиків не співпадали;
- весь диван в дерев"яній стружці;
- чорні саморізи для петель ще й закручені під кутом - видно нема нормального інструменту;
- ящики відкриваються з затиранням спинки дивану, регулювання завіс не допомогло. Необхідно ставити шайби між ящиками и корпусом дивану, щоб відкривались вільно.
TABURETKA™6 лет назад
Шановний Volodymyr
Саморізи закручуються під кутом не випадково, це виключає розгойдування та викручування із часом.
Якщо у Вас виникли труднощі при збірці дивана, Ви завжди можете скористатися послугами майстра.
Виктория Бучко
Заказывали очень много мебели, 2 шкафа купе 1700 каждый , стол компьютерный и 2 етажную кровать!!! Так как муж понимает в сборке собрали сами, со шкафами проблем не было, все было четко правильно просверлено, негде нечего не поцарапано, в общем на высшем уровне изготовили)))
На счёт кровати были минусы, все четко правильно красиво НО не просверлена лестница и боковое защитное перило, муж сделал как мог, но внешний вид не тот, не знаю кто виноват, фабрика или может мы не поняли как ее крепить, но имеем что имеем, испорчен вид ((((( к этой же кровати заказали два матраса Опал, мееега крутые , удобные, мягкие, бомба раката)))
На счёт компьютерного стола, все не плохо было до того как начали собирать столешницу, она прогнута (((( с боковыми шкафчиками тоже возникли проблемы, были не правильно просверлено два отверстия , благо за два дня упорства мужа собрали!!!
Все не плохо, цена хорошая, качество более менее, ноооо, есть большое нооо, очень дорогая сборка, за то что бы собрать стол, кровать и 2 шкафа мне бы пришлось отдать 2700 за сборку, а это ещё какая то дополнительная мебель за такую цену, сделайте дешевле сборку...это очень дорого !!!!
Диван "Книжка" мягкий бок
Светлана Хальчевская
Хотим оставить еще один отзыв. Нам никто не перезвонил. Диван скрипит еще больше, и вообще ощущение,что он неправильно собран.Часть,на которой сидишь уже,чем спинка. Просим исправить все неполадки в диване!!!
TABURETKA™6 лет назад
Уважаемая Светлана.
Отдел гарантии принял Ваш запрос, а так же отправил на фабрику. Это занимает определенное время. На сегодняшний день, фабрикой было принято решение забрать диван на гарантийное обслуживание.
вадим
Покупал детям письменный столИзготовление и доставка 4 недели.Сам товар На 3+,много сколов,не хватало отверстий 10шт под крепление фасадов ящиков,инструкция с трудом понятно,верхняя крышка на полках кривая(разбег центральных стоек с крайними 3-4мм).
TABURETKA™6 лет назад
Уважаемый Вадим!
Обратитесь пожалуйста в отдел рекламации!
Олександр Ткаченко
Сегодня получил доставку трех своих диванов. Диваны прочные, удобные, мягкие, но вот с расцветкой оббивки получилось не очень хорошо. Я заказал оббивку Бонус нова Violet 9 [K4]. Мне понравились желтые полоски с красными точками на фиолетовом фоне, так как было на фото. А что получил в итоге? Просто однотонную фиолетовую оббивку, без полосок и точек. Это что такое? Что за халтура? Вы ввели меня в заблуждение неправильным фото оббивки. Таких фиолетовых оббивок на сайте у вас много есть как дорогих так и дешевых. Теперь я не полностью уверен правильную ли цену взяли у меня за эту оббивку. Общая оценка за диван 3,5. Три с половиной из пяти возможных. Спасибо за внимание.
TABURETKA™7 лет назад
Уважаемый Олександр.
Нам жаль что произошла данная ситуация.
Ваше обращение передано в отдел гарантии. В ближайшее время с Вами свяжется ответственный специалист, для решения этого вопроса.
Мария Павленко
Доброе утро! Заказала кресло "София". Вчера привезли. Кресло хорошее,довольны,НО....по бокам на раздвижном бельевом ящике видны не акуратные следы вбивания скоб и сбоку торчит гвоздь. Пожалуйста решите эту проблему.
TABURETKA™7 лет назад
Уважаемая Мария!
Обратитесь, пожалуйста, в отдел гарантии по любому номеру из раздела
контакты
Диван "Книжка" мягкий бок
Оксана
Розчарована якістю дивану,на тканині брак,лінії-вставки з іншої тканини немає,диван не відповідає фото+доставка новою поштою вийшла 2900 грн! Думаю могли б попередити про ціну доставки,коли відправляли,ціна була вказана 1100 грн за доставку
TABURETKA™7 лет назад
Шановна Оксана.
У замовленні був обраний розкрій №2. Всі варіанти розкрою Ви можете побачити на додаткових фото в товарі.
Ми називаємо орієнтовну вартість доставки, відправляємо згідно з тарифами перевізника.
Якщо помітили брак на товарі Ви можете звернутися до відділу рекламації з будь-якого номеру з розділу
контакти.
Алена Трембовецкая
Довго вибирали стіл для доньки, найбільше сподобався саме цей, красивий та функціональний. Зробили замовлення, на сайті прописано, що виконання до 50-70 днів, нам пощастило, прийшов через три тижні. Але так як ми дороблювали ремонт в кімнаті, нажаль не відкрили коробки і не перевірили. Стіл прийшов з двома пошкодженнями на стільниці, які дуже добре видні на білому кольорі. Нажаль перше пошкодження було просто зафарбовано, тобто зроблено на мебельній фабриці, а друге скоріше всього при транспортуванні. Яле в цьому є і наша вина, що не перевірили все під час доставки. Тому прийдеться самостійно вирішувати цю проблему. Були ще невеликі недоліків, на які ми навіть не стали звертати увагу.Стіл не рекомендую, даже не дивлячись на його гарний зовнішній вигляд, якість у нього погана, нажаль.
TABURETKA™4 года назад
Добрий день!
На жаль, зараз ми не можемо сказати на якому етапі та хто саме пошкодив деталь.
У випадку виявлення будь-яких пошкоджень ми просимо одразу ж припинити збирання та зв'язатися з нашим відділом гарантії,
В даному випадку ми можемо запропонувати Вам перезамовити цю деталь окремо, доставка буде організована Вам безкоштовно.
Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за можливі незручності!
Макс
Кривовато нарезана ДСП расхождение в 1-3мм.
Очень маленькие выдвижные ящики. - Ужасно маленькие лучше их не ставить.
TABURETKA™4 года назад
Добрий день!
Повна конструкція товару з усіма розмірами представлена у нас на сайті. Що стосується "кривих" ДСП деталей, то просимо Вас звернутися у відділ гарантії, надати необхідні фотографії для відправлення заявки виробникові. Якщо невідповідність товару підтвердиться - зможемо здійснити заміну деталей.
Дякуємо за розуміння!
Татьяна
Купила в октябре 2020 этот диван. Привезли другой цвет, обьяснили, что цвета отличаются от фото.
Старый уже выбросили, пришлось оставить. За полгода использования вся лежанка потеряла форму и жесткость. Мама, которая спит на нем, уже несколько раз скатывалась на пол. Вторая часть лежанки отходит от стенки дивана сантиметров на 10. Ни лежать , ни сидеть в собранном виде невозможно. Качество отвратительное!
TABURETKA™5 лет назад
Добрий день!
Для того щоб ми могли допомогти Вам, ми просимо надіслати на нашу електронну адресу
[email protected] фото та відео, що підтверджують Ваші слова.
Чекаємо на Ваше звернення та дякуємо за відгук!
Александр
Стол может и не плохой, время покажет, но не приятный осадок оставила служба доставки (много сколов, вмятин, потёртости) и об этом узнаешь только когда мастер уже пришёл собирать(((
TABURETKA™5 лет назад
Добрый день, Александр.
При получении необходимо обязательно проверить наличие всего товара согласно бланка заказа, а так же его внешний вид (целостность заводской упаковки, фасадов и стеклянных элементов (зеркала) на: сколы, трещины, царапины...) В случае повреждения товара, или неполной комплектации - необходимо обязательно сообщить курьеру и связаться с нами по любому номеру из раздела контакты.
Но если товар был собран, или поврежденная деталь была установлена, к сожалению заменить ее мы не сможем
Марина
С момента заказа стола, нам удалось его собрать лишь через два месяца с момента заказа. вначале стол пришел без трех огромных деревянных деталей, без которых его собрать было не возможно. Ждали пока их изготовят и отправят нам. Отправили, но...детали не те. Вновь ожидания изготовления. И наконец через два месяца стол был собран. При распаковке все деревяшки были очень измазаны чем-то белым, пришлось приложить усилия чтобы их отмыть. И вообще было впечатление будто они с мусорки ибо очень грязные. Сильно заметны сколы на срезах темного покрытия. Честно, если бы я его видела в живую, то не купила бы. И да заказан был вообще другой цвет, но так утомили ожиданьями, что на это закрыла глаза. Крайне не довольна сервисом, не перезванивают, не уточняют. Никому не советую их.
TABURETKA™5 лет назад
Добрый день, Марина!
Товар комплектует фабрика, Мы приложили максимум усилий, чтобы заменить детали.
Ваши замечания мы передали на фабрику, и обязательно примем меры.
Выбор мебели по отзывам
Люди с большой ответственностью относятся к покупке мебели для квартиры или частного дома. От этого важного решения зависит интерьер, восприятие обстановки, комфортное пользование.
Кроме того, хозяева хотят, чтобы изделия были долговечными, прочными и качественными, не развалились спустя полгода после установки. Поэтому они на онлайн-площадках просматривают много мебели, отзывы других покупателей читают. Таким образом, они делают выбор в пользу определенного салона. И наш магазин, TABURETKA.UA, помогает людям, публикуя отзывы.
Отзывы на TABURETKA.UA для будущих покупателей
Про мебель отзывы покупатели оставляют активно, а это в наше время является мощным основанием, привлекающим людей. Каждый интернет магазин мебели отзывы старается публиковать на сайте. Потенциальные клиенты на портале узнают обо всех предложениях, скидках и акциях, сотрудниках, организации работы.
Итак, что для себя вынесет заинтересованный покупатель после ознакомления со страницей «Табуретка отзывы»?
- Широкий модельный ряд. Хороший магазин предлагает приобрести изделия, отличающиеся друг от друга в ценовой категории, материалах изготовления, дизайне. Наш магазин, TABURETKA.UA, не является исключением. У нас есть мебель на любой вкус и финансовые возможности.
- Соотношение цены и качества. Люди хотят видеть у себя дома качественную мебель, но не хотят за нее переплачивать. И клиенты всегда будут обращать внимание на магазины, где продается продукция прочная, долговечная. При этом за нее не надо отдавать много денег.
- Скидки и бонусные программы. Это очень актуально для тех, кто временно стеснен в денежных средствах, а мебель нужно срочно купить. Отзывы покупателей обязательно содержат такую информацию.
- Вежливые компетентные продавцы. В отзывах о работниках магазина часто пишут, поскольку иногда людям требуется помощь профессионала, который знает о мебели все. Наши сотрудники всегда готовы проконсультировать, подсказать идеальный вариант каждому покупателю.
- Доставка в другие города. Это очень важный момент для активных пользователей интернета. Многие люди приобретают нужные товары через сеть, их интересует доставка из одного города в другой, организация, сроки, цена.
- Оплата. Покупатели отдают предпочтение магазинам, которые предоставляют разные способы расчета: наличными, с банковской карты, наложенным платежом в почтовом отделении.
Что касается нас, то о нашем магазине мебели отзывы много. Мы любим и заботимся о клиентах, поэтому предлагаем лучшие условия. Наши покупатели рассказывали о TABURETKA.UA и оставляли на мебель отзывы в интернете.
В подразделе taburetka.ua отзывы Вы узнаете много полезной информации и убедитесь в высоком качестве, профессионализме и низких ценах на продукцию. На кухни отзывы, как и на другие виды мебели, помогут сделать правильный выбор.
