Кухня "Anet Modern" Матовая

4 года назад

Олександр Серебрій

Добрий день. Замовляв дану Кухню "Анет Модерн матову" восени 2021, в сірому кольорі, стільницю на 38 мм світлого кольору, основа кухні - колір алюміній .. Сам зібрав та встановив всю техніку. Хочу сказати що дуже якісна мебель. Магазин дуже адекватний швидко прийняли замовлення та швидко виконали та доставили. Рекомендую інтернет магазин "Табуретка юа".

Кухня "Natali Elegante" Софт-Тач

4 года назад

Анна

По срокам, их соблюдению у компании полный порядок. Обещали организовать доставку в среду, в среду и организовали. Это отличная работа.

Кухня "Natali Elegante" Софт-Тач

4 года назад

Мар‘яна

Кухня приїхала раніше поставленого строку, доставка прямо в будинок, кухня виповнена з якісного матеріалу та покриття, приїхала зі всією комплектацією. Ми дуже задоволені!

Кухня "Natali Elegante" Матовая

4 года назад

Юля

Кухня супер! Очень нравится ! Спасибо большое Вите который ставил и сделал правильные замеры! Фасад белый мам крашен столешня дуб сонома !

Кухня "Natali Elegante" Матовая

5 лет назад

Наталия Ю.

Заказывала угловую кухню белый мат без столешницы (у производителя очень маленький выбор).
Кухня, как по мне, оказалась отличная! Набрать нужное количество секций по существующим габаритам просто, очень большой выбор секций с разными типоразмерами. Фасады окрашены качественно, внутри обычное ЛДСП (единственное, что не везде было окромковано). В уходе белые фасады просты, отпечатки на поверхности не остаются. Немного не продумано открытие дверки под мойкой при угловом размещении кухни: при резком открытии стучится дверь о соседний фасад и есть опасность скола.
Упакована была очень тщательно. Правда, видимо при транспортировке, нижняя закруглённая дверца вверху была стукнута и образовался небольшой скол который легко закрасился. Кухню изготовили за 2 недели раньше обещанного срока, доставка быстрая, курьеры быстро и без проблем занесли всё в квартиру.
Менеджер связалась со мной быстро, помогала с выбором секций. При вопросе почему верхняя угловая секция 620 мм, а нижняя 600 мм, не смогла ответить. Так вот, там снизу в комплект входит угловая планка 20*20 мм, которая помогает выровнять секции по вертикали.
Очень довольна покупкой 👏

TABURETKA™5 лет назад

Добрий день!
У випадку виявлення сколів, браку, відсутності кромки ми просимо звертатися у відділ гарантії, де наші співробітники з радістю допоможуть Вам. Ваші побажання і зауваження були передані виробнику, а з менеджером була проведена робота для підвищення кваліфікаційного рівня.
Дякуємо за Ваш відгук та щиро перепрошуємо за можливі незручності

Кухня "Anet Modern" Софт-Тач

5 лет назад

Анеля Чернышева

Отличная кухня, матовый и приятный на ощупь фасад, с доводчиками. Выполнен заказ в срок. Спасибо!

Кухня "Natali Elegante" Глянец

3 года назад

Valeriia Kadyrova

Кухня красива, але при доставці пошкодили пару ручок. Моя рекомендація-вибирайте майстра, який буде замірювати кухню ретельно, бо в того що нам порекомендувала фірма , то не довіряв то переміряв. Тепер у нас між фартухом і стільницею не гарна дірка, а бортик такого розміру важко знайти і це додаткові витрати. Меблями задоволена , сервісом -ні

TABURETKA™3 года назад

Вітаємо!
Ми завжди рекомендуємо користуватися послугами професійного майстра для заміру і відповідно для встановлення кухні.
Якщо наші майстри роблять замір, то вони мають збирати кухню, тому що кожен майстер має свою методику роботи та враховує всі можливі врізання секцій.
Дякуємо за відгук!

Угловая кухня "Anet Modern" Глянец 1,02 х 2,82 м

2 года назад

Роман Сергієнко

Негатив по виробнику: 1) замість глянцевих фасадів було надіслано матові; 2) до виробів не поставлено задні стінки з ДВП; 3) мають місце невідоповідності розмічених отворів під кріплення фасадів, висувного механізму карго.
По магазину: замість замовленого корпусу "Аляска біла" було поставлено частково "Аляска", частково "Аляска біла". Особливо дивно, що скомплектували пенал з "Аляски", а верхню шафку до нього - з "Аляски білої"

TABURETKA™2 года назад

Доброго дня!
Дуже прикро, що склалася така ситуація!
Наш відділ гарантії вже розглядає Вашу скаргу та звʼязався для вирішення даного непорозуміння.
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за можливі незручності!

Кухня "Natali Elegante" Глянец

4 года назад

Маріна Безкровна

Добрий вечір який розмір даної кухні ,і ціна .

TABURETKA™4 года назад

Добрий день!
Для кухні використовуються різні секції та різні фасади. Їх ціна та розміри залежать від конфігурації. Тому, для уточнення цього питання просимо звернутися у наш кол-центр за номерами вказаними у розділі «Контакти».
Дякуємо за Ваше запитання!

Кухня "Natali Elegante" Матовая

5 лет назад

Mary M

Какая цена кухни автора отзыва Наталия Ю?

TABURETKA™5 лет назад

Добрий день!
Для прорахунку кухні просимо звернутися на гарячу лінію нашого магазину або ж на нашу електронну адресу.
Прорахунок кухні безкоштовний та проводиться нашими професійними менеджерами.
Дякуємо за Ваше запитання!

Кухня "Natali Elegante" Глянец

5 лет назад

Наталья

Какая цветовая гамма для фасадов кухни"Natali Elegante" глянец

TABURETKA™5 лет назад

Добрий день!
Детальніше ознайомитися з можливими кольорами фасадів для цієї кухні, Ви можете у розділі "Опис", знизу на сторінці товару.
Дякуємо за Ваше запитання!

Кухня "Natali Elegante" Матовая

1 год назад

Анна

Після четвертої покупки магазин НЕ рекомендую! Четвертою покупкою була кухня, повне розчарування. Ціна набагато вища ніж в інших магазинах, ще й постачають дешевий товар за ціною завищеною втричі. У накладній прописано сушка нержавійка ціна 1150 грн., виробника не вказано ,думаю навмисно. Привезли хром найдешевшу модель Т1 ,яка коштує в середньому 400 грн.(( Шафи стандартного зразка, які надані на сайті поверненню не підлягають, тому що в магазині вам склали ескіз за розміром вашої кухні і порекомендували, які краще вибрати. Це вже вважається кухня на замовлення. Дуже шкода ,що магазин зосереджений не на рейтингу та репутації, а на збагаченні за будь-яку ціну((. Сама кухня виглядає гарно, інструкція по збірці відсутня і заглушки теж. Попередніми замовленнями задоволена , дві шафи і розсувні двері у гардеробну. Тому вирішила заказати і кухню, но дуже пошкодувала((. Після останнього замовлення задоволена тільки роботою менеджера і службою доставки. Дякую!

TABURETKA™1 год назад

Доброго дня. Дякуємо за Ваш детальний відгук та довіру, яку Ви надавали нам раніше, роблячи три покупки. Нам щиро шкода, що досвід із замовленням кухні виявився негативним і не відповідав Вашим очікуванням.
Ми хочемо прокоментувати ситуацію по суті:
1) Щодо сушки: дякуємо, що звернули увагу на невідповідність. Коли Ви повернули товар до магазину, ми прийняли його та відшкодували повну вартість.
2) Про повернення модулів: ми завжди приймаємо на повернення стандартні секції, які не були в монтажі. Ваше право повернути те, що не підійшло, є беззаперечним. Водночас елементи, що ріжуться під розмір (як стільниця), справді є індивідуальним замовленням і поверненню не підлягають.
3) Щодо комплектації: нам шкода, що Ви не знайшли інструкцію та заглушки. Зазвичай вони входять до стандартного набору. Ми без проблем можемо надати Вам ці елементи. Будь ласка, зверніться до відділу гарантії і ми домовимось про зручний спосіб їх передачі.
4) Стосовно ціни, ми формуємо її, виходячи з якості та довговічності матеріалів, які пропонуємо.
Дякуємо, що окремо відзначили роботу менеджера та служби доставки. Ми цінуємо Вашу чесність і використаємо цей відгук для покращення нашої роботи.

Тумба для обуви

1 год назад

Olena

Кипили мамі цю тумбу. Що сказати, на вигляд гарна, а зібрани аби як. При відкитті нижніх дверцят, вони чипляються за нижню доску. Відрегулювати на виходить. Взутя не влазить крім домашніх такпок. Треба робити ширші полички, а нє ставити на одну меньше. Мама розчарована.

TABURETKA™1 год назад

Доброго дня!
Нам прикро, що Ви залишилися розчаровані.
Задля економії коштів, виробник постачає меблі в зібраному стані. Також, для ефективного транспортування можливі зміни в регулюванні тумби.
Рекомендуємо Вам відрегулювати фасад самостійно, або скористатися послугами майстра.
Фабрика відправить до Вас майстра. Але потрібно буде трішки зачекати.
Попередньо, з Вами обов'язково зв'яжуться.
Перепрошуємо за незручності.

Модульна система «Гардеробна GS 500»

3 года назад

Надія

Вже більше місяця користуємося замовленою гардеробною і остаточно готові дати відгук.
З плюсів: ідея дуже крута, має непоганий вигляд
З мінусів: виконня жахливе. 1) коли приїхали і ми побачли що шухляди не потрібно склвдвти, а влни вже зібрані то досить зраділи, але зарано. Приміряли отвір куди вони б мали влізти і здивувалися, от молодці, +2 мл запасу, все має ідеально бути, але не так трапилося. Коли конструкцію зварювади, то подищали зварювальні шви у кутках, які ніяк не дозволяли завхати у отвір шуфляди. Спочатку ми не розуміли в чому справа, тому ще при цьому стараючись підпсували ззовні їх, а потім (добре що в нас є) взяли напильник і весь вечір почуть зпилювали ті шви щоб якось вмістиии шуфляди. Можна б було сказати забирайте, але місяць чекати ще раз не дуже хотілося.
2) стоїть трохи криво бо забудися додати 2 регулюючі підніжки, ну а й справді, елементів так багашо що можна було й забути.
3) фарбове покриття жахливе!!!! - там де вішалки все сипеться, і повідлущувалася фарба просто так і декількох місцях.

TABURETKA™3 года назад

Добрий день!
У випадку виявлення будь-яких пошкоджень/браку рекомендуємо одразу ж звертатися у відділ гарантії для вирішення цього питання. Всі деталі, які Ви вважаєте бракованими, необхідно сфотографувати, надати фото у відділ гарантії та віддати співробітниками доставки для подальшого звернення виробникові. Якщо у Вас все ще залишилися питання просимо звернутися у відділ гарантії, фото Ви можете направити на нашу пошту [email protected]. Всі ваші побажання стосовно товару були передані виробникові.
Дякуємо за Ваш відгук та перепрошуємо за незручності!

Кухня "Natali Elegante" Матовая

5 лет назад

Анна

Сама кухня не плохая, фасады выглядят отлично, но качество внутренностей делает лучшего.
Хочу оставить отзыв скорее про качество обслуживания этим магазином. Так вот оно - ужасное. Во-первых, Вам назначают одного менеджера, но если Вам что то нужно узнать или уточнить и Вашего менеджера отпуск, больничный или выходной, то Вам никто не поможет. Все будут вести себя так, будто у них лапки и амнезия. И все это мотививуруется тем, что «я не Ваш менеджер».
Мне к кухне никто не сказал что если я заказываю нестандартный цоколь, то должна купить к нему ножки сама. И менеджер рассказывает что говорила. На что я попросила прислать тогда запись телефонного разговора где мне об этом говорят, но его не прислали. Ещё из недостатков - кухня была очень плохо запакована. Несколько коробок были разорваны. По сборке отдельная история- Вы платите 10% за сборку, но за эти деньги Вы получаете только сборку на комферматах и дырку в столешнице. Все остальное сами. Тогда вопрос: чем отличаешься сборка этой Кухни от сборки самой дешевой??? Почему я должна переплачивать за то что у меня дорогие фасады?

TABURETKA™5 лет назад

Добрий день!
Навіть у випадку відпустки або вихідного у Вашого менеджера інший менеджер з радістю допоможе Вам.
Що стосується цоколя, ми перепрошуємо, оскільки, наш менеджер не озвучив Вам необхідність купівлі ніжок самостійно.
Упакуванням кухні займається безпосередньо фабрика, матеріали та спосіб упакування відповідає нормам які застосовуються до даного виду товару.
Розірвання упакування можливо виникло при транспортуванні, проте, головна ціль упаковки - це захист товару від механічних та інших пошкоджень.
Сам товар не був пошкодженний, а отже, свою роль упакування виконало.
Суму оплати збірки вираховує майстер відповідно до ціни кухні, оскільки, у випадку пошкоджень фасадів, майстер повністю оплачує їх.
Також, акцентуємо увагу на тому, що майстри займаються лише складанням меблів, врізками та іншими необхідними моментами при їх збиранні.
Встановлення кухонного наповнення, такого як: мийка, плита і т.п. - займається майстер зі спеціальними знаннями.
Дякуємо за Ваш відгук!

Угловая кухня "Natali Elegante" Матовая 2,12 х 4,22 м

1 месяц назад

Ольга

Кухня сподобалось. Але, залишу обширний відгук для розуміння всього процесу замовлення.

Кухню вдалося замовити лише після зміни трьох менеджерів. Додзвонитися напряму в магазин неможливо, а обіцяні передзвони часто так і не відбуваються. Щоб отримати відповідь на просте питання, доводиться писати в чат і чекати невідомо скільки, або взагалі їхати в магазин.

Під час монтажу виникли проблеми через неправильні заміри майстра. Я ще до оформлення замовлення звернула на це увагу менеджера Катерини на Виговського, але мої зауваження проігнорували. У результаті холодильник перекрив розетку, і довелося переробляти. І така проблема була не одна.

Останньою краплею стала ситуація з пошкодженим лотком для приборів. Зранку зателефонувала в магазин, щоб зрозуміти як вирішити питання. Мені сказали, що менеджер передзвонить, але за весь день ніхто так і не зв’язався. Увечері довелося їхати в магазин особисто. Після довгої дискусії менеджер Катерина запропонувала повернути кошти. Я погодилася та надала номер картки. Минуло більше тижня - ні грошей, ні заміни лотка, ні відповіді на повідомлення. Як це розуміти?!

На прохання надати номер керівництва, щоб залишити скаргу, - також ігнор.

Тому, якщо вирішите замовляти тут щось під свої розміри, перевіряйте все самостійно і будьте готові буквально переслідувати менеджера з кожного питання.

Дуже прикро, що дійсно класний асортимент і прийнятні ціни перекреслює абсолютно провальний клієнтський сервіс, який вимушує замовляти меблі в інших магазинах

TABURETKA™3 недели назад

Дякуємо Вам за такий детальний відгук. Нам приємно, що сама кухня Вам сподобалася, але водночас щиро шкода, що процес замовлення, монтажу та подальшого вирішення питань залишив у Вас настільки негативне враження.
Перепрошуємо за труднощі з комунікацією, проблеми через заміри та тривале вирішення питання з пошкодженим лотком.
Окремо звернемо увагу відповідальних колег на описані Вами ситуації щодо роботи менеджерів, монтажу та зворотного зв’язку. Також перевіримо інформацію щодо повернення коштів за лоток.
Дякуємо, що попри негативний досвід відзначили асортимент і ціни. Нам прикро, що рівень сервісу не відповів Вашим очікуванням, і перепрошуємо за всі незручності.

Модульна система «Гардеробна GS 500» (Вариант №2)

1 год назад

Сергей

Это самая худшая мебель и самый ужасный сайт на котором можно купить самую криво поваренную мебель,меняли стелаж три раза,первый приехал криво поварен на целый сантиметр,что вставить блок ящиков просто не было возможности, второй на замену был вообще из ДСП,совсем не то что должны были привезти,третий раз стилаж приехал меньше по размеру чем должен быть и опять я не могу вставить в него блок ящиков, качество отвратительное,обслуживание от менеджеров сайта также между заменами время проходит не меньше десяти дней,то есть вы купили мебель а пользоваться ей не можете,так как сайт табуретка халатно относится к своим обязанностям,им все равно будет у вас мебель или нет, главное получить от вас деньги,в моем случае прошло два месяца,а я так и не могу пользоваться мебелью,не советую что либо покупать,берегите себя и свою нервную систему

TABURETKA™1 год назад

Добрий день, Сергію!
Ми не є виробником меблів, але ніколи не залишаємо покупців наодинці з проблемами.
Виробник надіслав браковані елементи. Але ми обов'язково приймемо рекламацію, з'ясуємо все і вирішимо це питання.
Перепрошуємо за незручності!