Вітальня "Ютта Д" Київський стандарт

Вітальня "Ютта Д"

9 місяців тому

Крістіна

Сервіс Табуретки завжди подобався, і ціни і товар і менеджери, завждти вічливі, доставка завжди на вищому рівні, все гаразд з Табуреткою.

Але не в цей раз.

Вітальня: фасад затертість абсолютно на всіїх деталях фасаду, тобто на фото це не відблиски світла, це лінії з потертостями, і так на абсолютно всіх деталях усієї вітальні.

В комплектації при збиранні виявили недостачу конфірматів в к-ті бульше 10 шт. Треба було їхати в магаз і купувати самостійно.
Ручка одна бракована, тобто треба або докупити самостійно тепер, або може Табуретка якось з заводу виробника добється заміни.

При збиранні самої вітальні купа проблем виникло, дірки не в тих місцях, направляючих де сверлити немає.
Добре що чоловік вміє збирати добре сам все.

Але і він збирав аж 4 дні, уявіть, бо постійно щось йшло не так.

Зазвичай він збирає такі шкафи за 4-5 годин.

Не задоволені самим виробом і тим як халатно відносяться до комплектації товару.
У цього виробника більше брати товар не будемо.

TABURETKA™9 місяців тому

Доброго дня! Дякуємо, що Ви з нами. Нам щиро прикро за цей випадок. Хоч ми не виробник, але готові все виправити: оперативно довезти деталі або компенсувати витрати, якщо Ви вже купили їх самостійно.
Щодо зауважень:
1) Фасади: зазвичай це технологічний клей, він легко відтирається вологою серветкою.
2) Брак: ми замінимо ручку та передамо скаргу на завод щодо комплектації.
3) Збирання: конструкції зараз складні, тому ми завжди радимо залучати професійних майстрів — це значно економить час і нерви.
Ми зв'яжемось з Вами, щоб узгодити компенсацію та інші деталі замовлення. Виправимо все якнайшвидше!