Ліжко "Далас" Мікс Меблі

Ліжко "Далас"

1 рік тому

Інна

Недовезені ламелі купили,самі.
Шурупи теж будемо купувати.
Це дуже неадекватно,привезти недокомплет,
то перші чотири дні водити за ніс,а потім ,відповісти що поставили в чергу Дякую.
Не довезли ,то дуже просто виправити- довезіть.А ні.Стійте в черзі..
Це же комплект,та він повинен бути перевірений,- загубився -довезіть.
А За чергу в гарантіїї-дякую.
На ліжку велика подряпини,як їх можна було не помітить?
На ніжці з стронони обзору.
Зразу же кидається а очі.
Ніжки там де торкаються полу не пофарбовані зовсім.
Просто не пофарбоване дерево.
А Це все прийдеться робити самим,фарба уже куплена.
Прийдеться фарбувати,і внутрішня сторона теж злегка фарбою притрушена.,будемо дофарбовувати.
Дуже не задоволені.Дуже..
Жах...
А за гарантію -дякуємо.
Я 15.05.розрахувплася за ліжко і зразу же поставлена в чергу гарантії.

TABURETKA™1 рік тому

Добрий день, Інно!
Нам прикро, що Ви залишили такий негативний відгук.
1. Рекламацію від Вас прийняли в четвер, у вівторок надіслали деталі, яких не вистачало. Були на зв'язку із Вами в четвер, п'ятницю й понеділок. ТТН вчора було відправлене.
2. Ми не є виробником меблів, але ніколи не лишаємо покупців наодинці з проблемами. Робимо все можливе, щоб пришвидшити вирішення питання.
3. Меблеві фабрики, на жаль, в суботу та неділю не працюють.
Також, хочемо зауважити, що невидимі частини конструкції не фарбуються у всіх ліжках.
В комплекті до даного ліжка йде 30 ламелей (по 15 ламелей на ленті),4 підстаканника із запасом для можливої подальшої заміни.
Ми відправили додаткові ламелі задля недопущення конфліктних ситуацій.

Перепрошуємо за незручності.
Очікуйте доставку деталей.