Олексій Савіцький
На вигляд гарний. Узяли у природному кольорі ясеня. Зібраний непогано. Але було враження, що дерево геть нічим не оброблене (( Як наслідок, десь за 3 місяці пішла тріщина (
Порада виробнику додати опцію додаткової обробки чи лакування меблів. Я б доплатив, якби така опція була.
Натомість тепер треба думати, що роботи з тріщиною...
TABURETKA™2 роки тому
Добрий день!
Нам дуже прикро що склалася така ситуація.
Для подальшого направлення претензії до виробника наш відділ гарантії звʼязався з Вами щоб уточнити деталі.
Дякуємо, що звернулися до нашого магазину, Ви допомагаєте нам ставати краще!
Марія Півторак
Загалом саме ліжко досить гарні, якби колір дерева усюди був однаковий, а не кожна деталь відрізнялась. Інше питання у збірці та деталях, які для неї було надано: з'єднювач для каркасу ліжка, була лише одна з деталей, шурупи були задовго, тому неможливо було вставити штучки для ламелей, шурупи для ніжок не підходили, неможливо їх було закрутити, оскільки вони були задовго. Тому збірка зайняла декілька днів, щоб подокупляти усі деталі.
П.с. могли б додати маленький ключик для збірки.
TABURETKA™2 роки тому
Вітаємо!
Від Вас звернень до гарантійного відділу не надходило.
Просимо звернутися до нашого відділу гарантії за телефонами вказаними на сайті https://www.taburetka.ua/i14-kontakty для більш детального опису проблеми та надати фото фабричної упаковки та фото виробу і ми з радістю вам допоможемо вирішити дане питання та компенсувати витрати на фурнітуру.
Дякуємо за Ваш відгук та чекаємо на дзвінок!
Максим
Брал краовать эту, с боку наклеена латка скрыли дефект , но латка наклейка под дерево очень бросается в глаза,, так же при сборке были выявлены дефекты крепления средней балки, крепеж установлен был криво.
TABURETKA™3 роки тому
Вітаємо!
Зверніться, будь ласка, до нашого відділу гарантії за телефонами вказаними на сайті, тому що Ви залишили відгук неавторизовані та ми не можемо ідентифікувати номер телефону для дзвінка.
Також потрібно відправити фото дефектів виробу та фото фабричного пакування.
Дякуємо за Ваш відгук!
Андрей
Сама кровать выглядит неплохо, но контроль со стороны магазина отсутствует полностью. Мне пришел комплект с ламелями неподходящего размера, так еще и 2х ламелей не хватило. Обратная сторона спинки кровати оббита потрёпанным материалом.
В общем если решите покупать, обращайте внимание на комплектацию.
TABURETKA™5 років тому
Добрий день!
Товар повністю комплектує фабрика. Наш магазин контролює цілісність упаковки при отриманні товару від виробника.
У випадку можливих пошкоджень, браку, недокомплектації товару, ми наполегливо просимо наших клієнтів звертатися у
наш відділ гарантії. Наші менеджери з радістю допоможуть Вам у ситуації що виникла.
Дякуємо за Ваш відгук!
Сидоров Ігор
Большой минус: с левой стороны кровати постоянно вискакивают ламели
TABURETKA™5 років тому
Добрый день!
Вероятно это связано с неправильной сборкой товара.
Можем предложить Вам помощь в поиске опытного мастера.
Для исправления этого нюанса просим связаться с отделом гарантий по любому номеру из раздела "Контакты".
Спасибо за Ваш отзыв!
Сидоров Ігор
Плюсы: быстрое оформление быстрая доставка
Минус : заказывали кровать 1,8×2,0 цвет Орех а пришла цвет Венге хотя на бумажке написан цвет орех.
TABURETKA™5 років тому
Добрый день, Игорь.
Отдел гарантии свяжется с Вами для решения данного вопроса.
Богдан Сикорский
Замовив приліжкову тумбу білого кольору, була гарно запакована. Але коли розпакували виявили ось такі недоліки, а саме царапини і неякісно пофарбовані деталі
TABURETKA™2 роки тому
Вітаємо!
Наші спеціалісти звʼязалися з Вами для отримання більш детальної інформації задля подальшої передачі претензії на фабрику.
Дуже дякуємо, що звернулися у наш магазин та залишили відгук!
Олена Біла
Замовила це ліжко бо хотіла деревʼяне та не з сосни. На замовлення чекала десь близько трьох тижнів. Сервіс чудовий, доставка теж. У ліжка є лише два плюси - це те, що воно деревʼяне та сама модель дуже гарна. Але якість виконання це просто жах. Економили тупо на всьому. Контроль якості "і так піде". Пофарбовано жахливо, плямами, грунтовки мало, видно текстуру на спинці, шліфовка огидна, шершаво і по такому і пофарбували. Грунтовки мало, фарба дуже марка і чіпляє весь пил на себе. Щільно нічого не прилягає, клей не витерли та пофарбували, десь криво підрізали. Все було в якійсь пилюці, але це найменша проблема. По фасаду вмʼятини, центральний брус зі здоровенним сучком, на бокових панелях не знайшлося цілого бруса тому там дві половинки та ще й криво прикручені. Центральний брус з ніжками не просто брусок, а огидні пластикові ніжки де центральна трубка виступає і на ній вага, а не на ніжці. Ламелі дуже різні по гнучкості та вазі, на покритті ламелей теж зекономили. Глибина отвору для шканту == довжині шканту, тобто його досить легко втопити. Один отвір під шкант зробили більшим бо просверлили свердлом як на гвинт, один отвір під гвинт криво просвердлили що не влазив півмісяць і довелось розсвердлювати. І на останок - ліжко пакували у плівку коли фарба ще не висохла та стукнули так що порвалась плівка і зчесався шматок фарби з грунтом (картон на тому місці неушкоджений), але нажаль фото не зробила. Єдина річ у цьому ліжкові що зроблена якісно - це різьблений малюнок. Все. Інше - сам догрунтуй, дофарбуй, досвердли. Дякую, ніколи більше нічого не замовлю від цієї фабрики бо це цілковита халтура та економія. Та поставте цінник вище але зробіть нормально. Чому в надії на якісне ліжко я отримую дефективний конструктор який самому тепер потрібно доробляти. Мʼяко кажучи, я дуже не задоволена якістю виконання. Збирала сама, інструкції немає та вона тут і не потрібна.
TABURETKA™3 роки тому
Добрий день!
Перепрошуємо за незручності.
Ваша скарга передана виробникові.
Відповідно до умов гарантійного обслуговування у випадку виявлення будь-яких недоліків товару виріб заборонено збирати або потрібно припинити збирання і звернутися у відділ гарантії.
З Вашої сторони заявки на рекламацію не надходило.
Дуже дякуємо Вам, що Ви звернулися у наш магазин та залишили відгук. Ви дійсно допомагаєте нам ставати краще.
Ліжко "Верона"
5 років тому
Віталій Криворучко
Доброго дня! Замовили ліжко «Верона» ArtWood в вашому інтернет магазині товар привезли в неділю 20.09.2020. Видаткова накладна, незрозуміло чому видрукована 16.09.2020. Переночували одну ніч і бокова планка на якій тримаються ламелі відвалилися живцем,яка була не якісно при кручена п’ятьма тоненькими саморізами виробником. Хоча менеджер магазину «Taburetka” якій пропонував нам це ліжко, запевняв що це якісне і надійне ліжко. Якість і надійність підкріпляємо фото.Після звернння у інтернет магазин про повернння товару, поченається відтягування Часу, і перекладання відповідальності з одної інстанції на другу а неякісний товар так і не забирають. Ми з сім’єю не семо несемо серйозні незручності, спимо на підлозі. Дружина хвора проблеми зі спиною(довідку є в наявності).Скажіть будь-ласка коли ви заберете по гарантії неякісне ліжко і зробите повернння коштів? І хто нам компенсує ці незручності? Чі потрібно подавати до суду і у спілку прав споживачів?
TABURETKA™5 років тому
Шановний, Віталій!
Заявку на рекламацію відправлено у неділю, що є вихідним на фабриці. Розгляд рекламації займає деякий час, до 2-х тижнів.
Як тільки ми отримали відповідь від фабрики наш спеціаліст відразу зв'язався із Вами.
Фабрикою, було прийняте рішення про повернення ліжка та повернення грошових коштів. Наша служба доставки забере ліжко, наступного разу, як буде у Вашому місті.
Наголошуємо, що форма для відгуків - не є чатом для переписки. Публікація тільки після перевірки модератором, що може зайняти до 5-ти робочих днів.
Ліжко "Флоренція"
1 рік тому
Антон
Плюси: приємний білий колір
Мінуси: ліжко приїхало з подовбаною фарбою. Кріплення ламель в шахматному порядку(на фото видно початок кріплень одного боку і іншого).
Коли звернувся зі скаргою про якість - запропонували віддати деталі на ремонт (протягом 5 днів).
Таке рішення мені не підійшло - бо мій час мені цінний і моя квартира - не склад розібраних ліжок. При цьому доставляють деталі запаковані і при отриманні перевірити їх якість і пошкодження неможливо. Служба підтримки апелює до правил гарантії і що вони роблять все згідно правил. Тому перед покупкою рекомендую подумати чи варто приставати на такі правила, де при браку ви не отримаєте компенсації, а лише додатково витратите свій час.
TABURETKA™1 рік тому
Нам прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою меблів в Taburetka.ua.
Кріплення розташовані в правильному порядку, який гарантує міцну та довготривалу експлуатацію.
Пошкодження фарби були зафіксовані на вже зібраному ліжку, тому невідомо чи вони заводські, чи виникли під час монтажу.
Ми ніколи не лишаємо покупців наодинці з негараздами, тому запропонували перефарбувати каркас ліжка безкоштовно і доставити за наш рахунок. Ви відмовились.
Шкода, що виникло подібне непорозуміння.
Ліжко "Локарно"
1 рік тому
Юлія
Купила кровать Локарно. Дизайн гарний, але........Привезли частини кроваті під різними назвами. Ніби від різних кроватей. Каліпсо, палермо, локарно. Думала, не зберемо. Зібрали.Якість покраски погана, зекономили на фарбі . Деякі частни, навіть фасадні, погано зашліфовані. Шерохуваті. Дуже прикро.
TABURETKA™1 рік тому
Ви маєте рацію, даний виробник маркує частини меблів по накладній. Через це назви не співпадають. Але ліжко на 100% відповідає вказаним характеристикам.
Ми розуміємо Ваш коментар щодо пофарбування. Тут варто враховувати, що ліжко виготовлене із масиву дерева. Це природний матеріал, який має неоднорідну структуру, яку тонуванням повністю не приховати. Якщо бажаєте, щоб покриття було одного кольору, краще обирати тонування фарбою.
Виробник зазначає, що дрібні невідшліфовані деталі й відсутність чіткої геометрії не є дефектами для виробів із масиву деревини.
Дякуємо за Ваш відгук.
Вибір меблів за відгуками
Люди з великою відповідальністю ставляться до купівлі меблів для квартири або приватного будинку. Від цього важливого рішення залежить інтер'єр, сприйняття обстановки, комфортне користування.
Крім того, господарі хочуть, щоб вироби були довговічними, міцними і якісними, не розвалилися через півроку після установки. Тому вони на онлайн-майданчиках переглядають багато меблів, відгуки інших покупців читають. Таким чином, вони роблять вибір на користь певного салону. І наш магазин, TABURETKA.UA, допомагає людям, публікуючи відгуки.
Відгуки на TABURETKA.UA для майбутніх покупців
Про меблі відгуки покупці залишають активно, а це в наш час є потужною підставою, що привертає увагу людей. Кожен інтернет магазин меблів відгуки намагається публікувати на сайті. Потенційні клієнти на порталі дізнаються про всі пропозиції, акції та знижки, співробітників, організацію роботи.
Отже, що для себе винесе зацікавлений покупець після ознайомлення зі сторінкою «Табуретка відгуки»?
- Широкий модельний ряд. Хороший магазин пропонує придбати вироби, що відрізняються один від одного в ціновій категорії, матеріалах виготовлення, дизайні. Наш магазин, TABURETKA.UA, не є винятком. У нас є меблі на будь-який смак і фінансові можливості.
- Співвідношення ціни та якості. Люди хочуть бачити у себе вдома якісні меблі, але не хочуть за них переплачувати. І клієнти завжди будуть звертати увагу на магазини, де продається продукція міцна, довговічна. При цьому за неї не треба віддавати багато грошей.
- Знижки та бонусні програми. Це дуже актуально для тих, хто тимчасово обмежений в коштах, а меблі потрібно терміново купити. Відгуки покупців обов'язково містять таку інформацію.
- Ввічливі компетентні продавці. У відгуках про працівників магазину часто пишуть, оскільки іноді людям потрібна допомога професіонала, який знає про меблі все. Наші співробітники завжди готові проконсультувати, підказати ідеальний варіант для кожного покупця.
- Доставка в інші міста. Це дуже важливий момент для активних користувачів інтернету. Багато людей набувають потрібні товари через мережу, їх цікавить доставка з одного міста в інший, організація, терміни, ціна.
- Оплата. Покупці віддають перевагу магазинам, які надають різні способи розрахунку: готівкою, банківською карткою, післяплатою в поштовому відділенні.
Що стосується нас, то наш магазин меблів відгуки має багато. Ми любимо і дбаємо про клієнтів, тому пропонуємо найкращі умови. Наші покупці розповідали про TABURETKA.UA і залишали на меблі відгуки в інтернеті.
У підрозділі taburetka.ua відгуки Ви дізнаєтеся багато корисної інформації і переконайтеся в високій якості, професіоналізмі і низьких цінах на продукцію. На кухні відгуки, як і на інші види меблів, допоможуть зробити правильний вибір.
