Надежда Мирошниченко
Прихожая пришла в срок. Разобранная, грязная и по кромке были сколы в нескольких местах. Может они появились при транспортировке ( хотя все хорошо упаковано было) может это был выставочный экземпляр, не могу сказать. Когда нам ее доставили было 8 часов вечера, темно и мы не стали все проверять, а надо было. Не делайте наших ошибок, все проверяйте при получении, деньги не маленькие, а такие мелочи портят все настроение. Прихожая компактная и хорошо вписалась в интерьер, брали в белом цвете. Верх с вешалкой очень тяжелый и если у вас там гипсокартон, то лучше такую такую не брать или хорошее крепление нужно покупать, в комплекте идет для стен из бетона. Я немного разочарована, ожидала лучшего.
TABURETKA™4 роки тому
Добрий день!
У випадку якщо Ви виявили сколи, пошкодження, брак товару, необхідно звернутися у відділ гарантії для подальшого вирішення питання,
Якщо пошкодження є критичними, просимо надати номер деталі і ми відправимо заявку на фабрику для виготовлення нової деталі.
Кріплення є стандартними, виробник не має інформацію яким саме чином та до чого Ви будете здійснювати кріплення прихожої.
Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за можливі незручності!
Саша
1. Верхня кришка столу в одному місці трохи не в одному рівні з іншою частиною в розкладеному стані
2. Верхня частина столу, та що по середині, прикручена не на всі шурупи ( з 8 штук в наявності тільки 4)
TABURETKA™5 років тому
Добрий день!
На жаль, ми не можемо ідентифікувати Вас як клієнта.
Для того щоб ми могли допомогти Вам, просимо звернутися у
відділ гарантії.
Дякуємо за Ваш відгук!
Анжела
Я залишилась розчарованою зроблений з грубими помилками,які треба було переробляти , маломісткий хоча займає багато місця на стіні
TABURETKA™5 років тому
Добрий день!
У випадку виявлення грубих помилок ми просимо звертатися у
відділ гарантії, де Вам з радістю допоможуть.
Щодо маломісткості, перепрошуємо, проте вся інформацію про габарити товару зазначені на сайті.
Дякуємо за Ваш відгук!
Комп'ютерний стіл СК-1 (бюджет)
Игорь Елизаров
Покупал СК1 1,2 метра шириной. Итого:
* некомплект шурупов и саморезов
* небыло крепёжных уголков для полки под клавиатуру!!!!!!
* столешница с одной стороны пописана перманентным маркером
* инструкция для стола на 80 см, а не на 1,2 метра шириной
* на сайте было указано что ширина полки под клавиатуру 80 см а пофакту 66 см, а для меня это кретично
Я понимаю что стол бютжетный, но продавать не укомплектованый продукт, это хамство и не уважение потребителя. А писать перманетным маркером по изделию это колхоз.
Поставил три звезды, так как опреаторы и доставка на высоте. Стол был хорошо упакован
TABURETKA™5 років тому
Добрый день, Игорь!
Все данные, которое указаны в описании товара предоставил производитель. Мы передали Ваши замечания на фабрику и действительно полка под клавиатуру 670 мм. Изменения внесли на сайт.
Товар комплектует фабрика и все пометки носятся на производстве. Мы не открываем заводскую упаковку, дабы не повредить ее и сам товар.
Относительно недостающей фурнитуры, мы можем выслать если в этом есть необходимость.
Приносим свои извинения за ситуацию которая сложилась с Вашим заказом.
Стіл кухонний (без табуреток)
Диана Кривша
Столик симпатичный, но обратите внимание на высоту. 75 см. Это почти на коленях столешница. И очень слабенький. Если стоит не под стенкой, то ходит ходором.
Софiя
При комплектации не положили шурупы для ручек, дырки не в тех местах где надо, пришлось намучиться пока собрали.
TABURETKA™6 років тому
Добрый день, Софiя!
Если у Вас возникли вопросы при сборке товара, всегда можно воспользоватся услугами опытного мастера.
Так же недостающие шурупу мы можем выслать.
Приносим извинения за данную ситуацию.
Татьяна
Разочарована.
Анастасия Манькусь
14.09 заказала две таких тумбочки в черном цвете. от момента заказа до момента доставки прошло 33 дня, долго, ну что поделать. когда привезли тумбы - водитель сразу сказал что есть проблемка. распаковали от картона - таки да, тумба повреждена. но этот "косяк" я простила, т.к. это оказалось дно тумбочки и, естественно, его не видно. когда я уже дома стала распаковывать от стрейч-пленки, меня немного огорчило увиденное.... куча мелких сколов и царапин (фото прилагаю), не то чтоб я придираюсь, но.... кромка, за которую я доплатила в тумбах ЛЮКС, отклеена в нескольких местах. к слову скажу, что 2 тумбы обошлись нам в 2900 грн +500 грн доставка. механизм в ящичках очень понравился и хорошо работает, плавно, мягко. отдельное спасибо приветливым менеджерам, которые всегда были на связи.
но больше в ТАБУРЕТКЕ я ничего не закажу.
TABURETKA™6 років тому
Уважаемая Анастасия!
Приносим свои извинения за данную ситуацию.
Пожалуйста, свяжитесь с отделом гарантии, по любому номеру из раздела
контакты
Вішалка-7 настінна з полицею
Сергій
Позитив: об'ємна, сіла на стіну міцно.
Негатив:
- до половини отворів під гвинти не соосні
- дуже важке значення
- отвори під кріплення на стіну довелося пересунути, бо в наданій конфігурації полиці просто нічим триматися за головки гвинтів, закручених в стіну.
Антон И
Внешне тумба выглядит замечательно, но жаль что по эргономичности внутреннего места я ожидал большего, а так такая тумба только на пару тапог и сапог.
Были нюансы с доставкой: я выбрал опцию самовывоз из Киева, и ожидал ее получить в разобранном виде, но она была в собранном и никто меня об этом не предупредил (как-нибудь уж влезла в полузакрытый багажник).
При распаковывании коробке, обнаружил что доставка до точки самовывоза была такой, что тумбу мне повредили (я уж уверен что вез и заносил домой аккуратно) как на фото.
Так что впечатления двоякие
TABURETKA™8 років тому
Здравствуйте Антон!
Мы клиентоориентированная компания и всегда готовы решить все возникшие вопросы с купленным товаром каждого нашего клиента.
Просьба обратиться в «Отдел Гарантии» по одному из наших контактных номеров для решения данной проблемы.
Спасибо за Ваш отзыв.
Хорошего Дня!
Юрий Минин
9 сентября был заделан заказ компьютерного стола ск-10. но :
1. Ждали доставку месяц.
2. Когда привезли стол, одно упаковочное место забыли положить. Опять ждали неделю пока его доставят. Были этим очень расстроены!
3. В ходе сборки стола обнаружили что лопнута одна деталь, стенка выдвижного ящика.
4. На стенке шкафчика не правильно просверлены отверстия для полочки и она стоит криво! Разница в 4-5 сантиметров!
Покупкой очень расстроены и закрадывается подозрение что Ваш магазин торгует некондиционным товаром и браком с заводов!
TABURETKA™8 років тому
Здравствуйте Юрий!
Мы непосредственно отдаём заказ на завод, а потом доставляем клиенту - такая схема убирает торговлю "некондиционным товаром и браком с заводов на нашем складе"
Мы всегда готовы решить все проблемы с браком купленного у нас товара.
Просьба позвонить по одному из номеров телефона указных у нас на сайте и обратиться в Отдел рекламации - который Вам поможет с решением данной проблемы.
Спасибо за Ваше обращение
Вікторія Філь
Якість тумби залишає бажати кращого,не пройшло ще навіть 2 місяці,як її отримала і вже з'явився дефект у вигляді тріщини на фасаді другої шухляди і з моєї сторони не було ніяких дій,які б могли спричинити появу цієї тріщини.
TABURETKA™2 роки тому
Вітаємо!
Ми завжди раді допомогти Вам в таких ситуаціях.
Просимо звернутися у відділ гарантії за телефонами вказаними на сайті для більш детального опису недоліків та вирішення питання.
Дякуємо за відгук та перепрошуємо за можливі незручності!
Наталья Картамышева
Заказ ждали около 3 недель. Стол на фотографии понравился,но нервы попортили пока собирали его,неровно отмеренные части стола - это вообще жесть...Шкафчики выезжают с трудом. Рекомендовать не могу, так как люди ,которые делают эти столы, некачественно отнеслись к работе.
TABURETKA™5 років тому
Добрый день, Наталья.
На фабрику мы передали Ваши замечания.
Так же, можем помочь в поиске опытного мастера, для помощи сборки товара.
Наталия
Не рекомендую. Качество не соответствует. Отлетела окантовка при сборе
TABURETKA™5 років тому
Добрый день, Наталья.
Пожалуйста обратитесь в отдел гарантии, по любому номеру из раздела контакты.
Необходимы дополнительные фото, и фото упаковки
Игорь
Идея стола не плохая, но изготовление ужасное : ДСП очень рыхлое, раскрой плиты делали наверное ручным электролобзиком на уроках труда в школе. Торцы на месте распила идут волнами. И это качество я получил через месяц ожидания, как буд- то исполнялся индивидуальный заказ по дизайнерскому проекту.
TABURETKA™6 років тому
Уважаемый Игорь.
По срокам выполнения заказа мы полностью зависим от фабрики. Срок выполнения данного стола до 30 рабочих дней.
Если у Вас остались вопросы по поводу качества, Вы можете обратится в отдел гарантии.
Сергій Можарівський
Замовляли такий комод 1200х900х600 «Люкс» якості. Залишилися незадоволені товаром, так як зображення не відповідає дійсності, також на деталях дуже багато сколів і потертостей, не точно виконана розмітка для самостійного складання, ручки виробу теж не такі як на фото і неякісні. Також вразила відсутність достатньої кількості деталей для кріплення, зламалась одна мініфікса і один кут кришки лишився чекати поки ми докупимо окремо потрібну деталь.
Тому, як на мене, компанія мала б врахувати ці нюанси, тим більше, якщо вони почали розділяти так звану «якість» своїх товарів на Стандарт і Люкс!
TABURETKA™7 років тому
Шановний Сергій!
Ми розміщуємо фото які надає фабрика, виробник може змінювати ручки без повідомлення.
При отриманні товару Ви зобов'язані відкрити посилку і перевірити чи все до Вас приїхало цілим і неушкодженим. Всі замовлення при відправленні перевіряються нашими працівниками, і працівником Нової Пошти, також всі посилки страхуються, а Нова Пошта несе повну відповідальність за доставку посилки до Вас неушкодженою.
Якщо ж Вами були виявлені пошкодження вантажу при прийманні посилки Вам потрібно обов'язково оформити «Акт прийому-передачі» і «Претензію»
Щодо недостачі деталей можете звернутися у відділ рекламації
Марина Тітова
Все прийшло швидко й у повній комплектації , але світлі фасади Сонома на відповідають заявленому малюнку на сайті, виглядає як браковане чи б/в з подряпнами!!! Гарантійний відділ відмовив в заміні , т.я. ці подряпини просто не попали на в кадр. Дуже розчарована . Не рекомендую!!! Всі фасади, як на фото((( Раджу іншу меблеву фабрику чи сайт
TABURETKA™1 рік тому
Дякуємо за ваш відгук.
Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою. Хочемо зазначити, що фасади у відтінку Сонома виготовляються з ДСП зі стандартним деревним малюнком, який може дещо варіюватися в залежності від партії матеріалу — це природна особливість фактури.
На жаль, жодних інших варіантів малюнку для цього кольору не існує.
Щодо фотографій на сайті — ми намагаємось якомога точніше передати зовнішній вигляд товару, але, на жаль, зображення не завжди можуть передати дрібні деталі, відтінки чи текстуру ДСП так, як це виглядає вживу. Саме тому ми завжди радимо за можливості ознайомитися зі зразками в наших магазинах перед оформленням замовлення.
Щодо звернення до гарантійного відділу: було проведено перевірку, в результаті якої встановлено, що пошкодження не зафіксовано на фото з моменту отримання товару. Ми завжди дотримуємось умов гарантії, і дуже шкодуємо, що ситуація викликала у Вас негативні емоції.
Ми щиро цінуємо ваш зворотний зв’язок і сподіваємося, що зможемо виправдати Вашу довіру в майбутньому.
Тот кто больше мебель этой фабрики не купит
Обозначений, нарезок для дверей стекла на корпусе шкафа и на дверях стекла нет. Тумба отверстия для комформатов не совпадают. придется самому дорабатывать, не прилегает плотно по размерам. Толстые стенки тумбы, комформат не держит. Сборка инструкция не понятная, номера не соответствуют. Это если кратко. Ужас. Проект рассчитан прямо на пол, хоть бы на ножки не поскупились. Одним словом, наше производство.
TABURETKA™4 роки тому
Добрий день!
Якщо у Вас виникають будь-які питання, просимо звернутися у наш відділ гарантії для уточнення питання рекламації, наші працівники з радістю допоможуть Вам.
Також, можемо запропонувати Вам звернутися до досвідченого майстра, який зможе допомогти Вам із правильним збиранням.
Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за можливі незручності!
Марина Морозова
Заказывала комод в качестве люкс , цена его 5000 гривен . И что я получила в итоге . В целом комод нормальный , но его красная цена 3000 гривен , с учетом всех его погрешностей
TABURETKA™5 років тому
Добрый день!
В случаях обнаружения сколов, повреждений изделия или его частей необходимо обратиться в отдел Гарантии по номеру что указан в разделе "Контакты".
Соответственно с условиями гарантийного обслуживания и возврата с которыми Вы можете ознакомиться за ссылкой https://www.taburetka.ua/garantiya-i28 , собраный товар или поврежденая установленая часть изделия - возврату не подлежит.
Мы приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию и просим Вас в будущем проверять товар при получении!
Антонина Черешнюк
Может быть товар то и не плохой....но.....собрать мы его не можем, так как в первый раз недовезли нам целую упаковку деталей, а за вторым разом всего лишь 15 штук деталей нам забыли привезти. На вопрос ПОЧЕМУ не хватает деталей, Магазин ответил - МЫ НЕ ПРОВЕРЯЕМ КОМПЛЕКТАЦИЮ ПОСТУПИВШУЮ ОТ ЗАВОДА ИЗГОТОВИТЕЛЯ! Всё!!!!
К СОТРУДНИЧЕСТВУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
TABURETKA™5 років тому
Добрый день, Антонина!
Товар комплектует фабрика.
Действительно, мы не вскрываем заводскую упаковку, чтобы не нарушить целостность изделия при транспортировке.
В разделе доставка и оплата Вы можете ознакомится с правилами приема товара.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Отдел гарантии держит этот вопрос на контроле. Стол на фабрике перезаказали, как только он будет у нас мы сразу его заменим
Вибір меблів за відгуками
Люди з великою відповідальністю ставляться до купівлі меблів для квартири або приватного будинку. Від цього важливого рішення залежить інтер'єр, сприйняття обстановки, комфортне користування.
Крім того, господарі хочуть, щоб вироби були довговічними, міцними і якісними, не розвалилися через півроку після установки. Тому вони на онлайн-майданчиках переглядають багато меблів, відгуки інших покупців читають. Таким чином, вони роблять вибір на користь певного салону. І наш магазин, TABURETKA.UA, допомагає людям, публікуючи відгуки.
Відгуки на TABURETKA.UA для майбутніх покупців
Про меблі відгуки покупці залишають активно, а це в наш час є потужною підставою, що привертає увагу людей. Кожен інтернет магазин меблів відгуки намагається публікувати на сайті. Потенційні клієнти на порталі дізнаються про всі пропозиції, акції та знижки, співробітників, організацію роботи.
Отже, що для себе винесе зацікавлений покупець після ознайомлення зі сторінкою «Табуретка відгуки»?
- Широкий модельний ряд. Хороший магазин пропонує придбати вироби, що відрізняються один від одного в ціновій категорії, матеріалах виготовлення, дизайні. Наш магазин, TABURETKA.UA, не є винятком. У нас є меблі на будь-який смак і фінансові можливості.
- Співвідношення ціни та якості. Люди хочуть бачити у себе вдома якісні меблі, але не хочуть за них переплачувати. І клієнти завжди будуть звертати увагу на магазини, де продається продукція міцна, довговічна. При цьому за неї не треба віддавати багато грошей.
- Знижки та бонусні програми. Це дуже актуально для тих, хто тимчасово обмежений в коштах, а меблі потрібно терміново купити. Відгуки покупців обов'язково містять таку інформацію.
- Ввічливі компетентні продавці. У відгуках про працівників магазину часто пишуть, оскільки іноді людям потрібна допомога професіонала, який знає про меблі все. Наші співробітники завжди готові проконсультувати, підказати ідеальний варіант для кожного покупця.
- Доставка в інші міста. Це дуже важливий момент для активних користувачів інтернету. Багато людей набувають потрібні товари через мережу, їх цікавить доставка з одного міста в інший, організація, терміни, ціна.
- Оплата. Покупці віддають перевагу магазинам, які надають різні способи розрахунку: готівкою, банківською карткою, післяплатою в поштовому відділенні.
Що стосується нас, то наш магазин меблів відгуки має багато. Ми любимо і дбаємо про клієнтів, тому пропонуємо найкращі умови. Наші покупці розповідали про TABURETKA.UA і залишали на меблі відгуки в інтернеті.
У підрозділі taburetka.ua відгуки Ви дізнаєтеся багато корисної інформації і переконайтеся в високій якості, професіоналізмі і низьких цінах на продукцію. На кухні відгуки, як і на інші види меблів, допоможуть зробити правильний вибір.
