Полиця (прямокутник); XR 28 (800/126/220); Black; Дуб Сонома з наявності
2 тижні тому
Олександр Поліщук
Да уж, ребята!
Заплатил за одно, а по факту пришло 600*220 при том что крепления для Х*285
Сразу было подозрение на фирму при нестыковках на этапе заказа. Качество тоже беда печаль. Дешевле все в маркетах купить по отдельности - полку, крепления и видишь что берешь. Тут плати на перед, так еще и прислали не пойми что. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
TABURETKA™2 тижні тому
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження від замовлення.
У разі виявлення будь-яких недоліків або невідповідності товару, будь ласка, зверніться до нашого гарантійного відділу. Для перевірки ситуації необхідно надіслати фото фабричної бірки та фото товару, на яких видно, що саме не відповідає замовленню або заявленим характеристикам.
Ми обов’язково розберемося в ситуації та допоможемо вирішити питання. Нам важливо, щоб кожен покупець залишався задоволений своїм замовленням.
Вішалка підлогова подвійна "Спліт"
Ігор Василенко
Стійка супер! Особливо сподобалось що вся збірка на конфірматах і шестигранник був в комплекті. Невеличке побажання до виробника - панове, упаковка для товару - одне з основних правил маркетингу ;)
TABURETKA™2 тижні тому
Щиро дякуємо за відгук!
Дякуємо і за конструктивне побажання щодо упаковки — обов’язково передамо Ваше зауваження виробнику. Вдячні, що допомагаєте нам ставати кращими!
Бажаємо приємного користування!
Oleksandr Mazanov
Замовлення виконали набагато швидше зазначених термінів.
По доставці заздалегіть зателефонували та все погодили.
Якістю столу дуже задоволені, все чітко та якісно. Окрема подяка за покрокову інструкцію по збиранню.
Рекомендую однозначно!
TABURETKA™2 тижні тому
Дякуємо за Вашу довіру та рекомендацію! Бажаємо приємного користування столом і будемо раді бачити Вас знову!
Лілія
Дуже задоволені покупкою на сайті «Табуретка»! Замовляли металеве ліжко (140 Х 200) якість та дизайн перевершили всі очікування: міцне, акуратне та чудово виглядає в інтер'єрі! Фото додам.
Менеджерка яка перезвонила відразу після замовлення на сайті була надзвичайно ввічлива та допомогла з вибором відповівши на всі запитання. Ми додали ламелі метелеві з меншою відстанню (45мл). Це було вірне рішення. В нас матрас з окремими кружинами то боялися як себе поведе матрас. Поки все добре. Задоволені покупкою. Доставка — це взагалі окремий плюс: привезли точно в обумовлений час, буквального до хвилин, що в наш час надзвичайно цінно та приємно.
Щиро рекомендуємо магазин! Надалі плануємо купувати тут меблі для передпокою.
TABURETKA™2 тижні тому
Дякуємо за рекомендацію та довіру!
Шафа-купе тридверна "E-Line" ШК 3.4 2100 мм
Татьяна Ванина
Купувала шафу 2,7 висотою та 2,1 ширина с дзеркалами. Дуже турбувалася про доставку. Все приїхало в гарному стані. Шафа якісна, все як на фото. Менеджеру окрема подяка, бо я їй добряче голову поморочила, поки вибрала. Відповідала швидко та дуже детально. Доставка в Харків такого великого товару усього 2400. Дякую!
TABURETKA™2 тижні тому
Щиро дякуємо за відгук!
Яна
Не дуже задоволена замовляла один колір приїхав другий
Я замовляла дуб крафт табако.Сірий графіт
TABURETKA™2 тижні тому
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що Ви отримали виріб не в тому кольорі, який замовляли.
Якщо сталася невідповідність із замовленням, будь ласка, зверніться до нашого гарантійного відділу та надішліть фото фабричної бірки й фото виробу. Фахівці перевірять інформацію щодо замовлення та допоможуть вирішити ситуацію.
Сподіваємося, нам вдасться виправити ситуацію та повернути Ваше задоволення від покупки.
Оксана
Диван просто чудовий! Дуже сподобався зовнішній вигляд та зручність. Вживу виглядає навіть краще, ніж на фото. Окремо хочу відзначити гарне обслуговування та доставку хлопцям які заносили дивай, він надзвичайно важкий . Диван зібрали за декілька годин.
Дякую за чудову покупку!
TABURETKA™2 тижні тому
Щиро дякуємо за відгук!
Тетяна М
За такі гроші доволі непогана якість, все вчасно та укомплектовано, чоловік збирав сам, я задоволена)🥹
Шафа розпашна чотиридверна "Стандарт", 2400 мм
Олена Пейчева
Дуже задоволена шафою! 🥰 Все виглядає гарно, якість чудова, замовлення виконали в обумовлені терміни. Єдине, що хотілося б покращити — інструкцію до основної шафи, вона не зовсім зрозуміла. А от інструкція до кутової частини з відкритими полицями дуже чітка й доступна, все зібрали без проблем. Загалом покупкою дуже задоволена, дякую за гарну роботу!
TABURETKA™2 тижні тому
Щиро дякуємо за такий теплий і детальний відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені шафою, її якістю та результатом роботи.
Олена
Жахлива якість! Стіл відламався через 3 тижнів використання. Навантаження настільна лампа, органайзер для олівців і руки дитини. Виробництво у ремонті відмовило, ніби то хтось став на стіл ногами!!! Розчарування на всі 100%
TABURETKA™2 тижні тому
Нам щиро шкода, що у Вас склалася така ситуація та залишилося негативне враження від покупки. Розуміємо Ваше розчарування та шкодуємо, що виріб не виправдав Ваших очікувань. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Эрнест Садкоев
Замовлення виконано завчасно, доставили швидко і найголовніше, занесли на третій поверх.
У разі самостійного заносу, треба враховувати, що диван складається з двох частин і вони не легкі.
Щодо якості, то тут все добре, строчка рівна, охайна, очікування виправдались (хоча це не перший диван, який замовили в табуретці). Менеджеру Маргариті окреме дякую, як завжди, приділила належну увагу, показала, пояснила, порекомендувала тип матеріалу, нам з дружиною треба було тільки визначитись з кольором.
TABURETKA™2 тижні тому
Щиро дякуємо за такий детальний і теплий відгук!
Стіл письмовий "СП7" фасад ДСП
Юрій Романов
Зібрав другий стіл...РОЗМІТКА!!!!!!Це жах!!!Лише на встановлення шухляд витратив близько 3 годин.Якщо враховувати що перекручувати направляючі треба було на вже зібраному модулі😵💫🤬.Невже немає шаблону?Відсутня розмітка кріплення фасадів шухляд на двох столах.Є недоліки,є моменти які варто допрацювати.Чекаю на третій стіл
TABURETKA™2 тижні тому
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що під час складання столів Ви зіткнулися з такими труднощами.
Якщо Ви виявили недоліки або відсутність необхідної розмітки чи деталей, будь ласка, зверніться до нашого гарантійного відділу. Для розгляду звернення надішліть, будь ласка, фото фабричної бірки та фото виявленого недоліку. Фахівці допоможуть розібратися із ситуацією.
Сподіваємося, що третій стіл залишить у Вас значно кращі враження!
Олена
Тумби не зовсім рівні, але то таке. Більш важливо те що не поклали всі деталі, не вистачило петель і кріплень на верхні тумби.
TABURETKA™2 тижні тому
Дякуємо за Ваш відгук! Нам шкода, що під час монтажу виникли такі ситуації. У разі виявлення будь-яких недоліків або неповної комплектації, будь ласка, зверніться до нашого гарантійного відділу. Для розгляду звернення необхідно надіслати фото фабричної бірки та фото виявленого дефекту. Наші фахівці обов’язково допоможуть вирішити питання.
Крісло офісне "Lund black"
3 тижні тому
Cat 4544
Хочу публічно описати свій досвід покупки меблів у Taburetka.ua, тому що вважаю таке ставлення до клієнта неприйнятним.
Ще ДО ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ я чітко пояснив менеджеру головну умову: мене цікавлять ВИКЛЮЧНО меблі, які фізично є в наявності.
Причина проста: я орендував офіс, мені потрібно в ньому працювати, і я не мав ані бажання, ані можливості чекати тижнями, поки товар виготовлять, довезуть зі складу чи вирішать якісь внутрішні питання.
Саме тому ми разом із менеджером спеціально підбирали позиції, які були заявлені як наявні. У результаті я замовив офісний стіл та крісло. Замовлення оплатив. Мені підтвердили наявність товару та призначили конкретний день доставки.
Здавалося б, усе зрозуміло.
У день доставки приїжджає замовлення. І тут з’ясовується, що у крісла ВІДСУТНЯ ПОЛОВИНА КОНСТРУКЦІЇ.
Фотографії отриманого комплекту в мене є.
До вантажників жодних претензій не маю. Вони доставили ті коробки, які їм передали. Питання зовсім не до них.
Питання до організації роботи Taburetka.ua.
Я звертаюся до магазину, в якому зробив і оплатив замовлення. І замість того, щоб магазин самостійно взяв відповідальність за ситуацію та оперативно її вирішив, мені дають якийсь номер і пояснюють, що ТЕПЕР Я МАЮ КУДИСЬ ЗВЕРТАТИСЯ, ПИСАТИ ТА ВИРІШУВАТИ ПИТАННЯ.
Тобто правильно я розумію логіку?
Я прийшов до магазину.
Я заздалегідь пояснив, що не маю часу чекати.
Я спеціально вибрав товар, який був заявлений як наявний.
Я оплатив його.
Я дочекався узгодженої доставки.
Мені привезли некомплектний товар.
А після цього саме Я повинен витрачати свій час на те, щоб з’ясовувати, кому написати, куди зателефонувати і як отримати решту вже оплаченого товару?
Ні. Для мене це ненормальна модель обслуговування.
Клієнт не повинен ставати координатором між магазином, складом, логістикою, сервісним відділом чи будь-якими іншими внутрішніми підрозділами компанії.
Мене як покупця взагалі не повинно цікавити, на якому етапі та хто саме припустився помилки.
Є продавець.
Є оплачене замовлення.
Є конкретний перелік товару.
Є домовленість про доставку.
І є факт: замість повністю комплектного крісла я отримав лише частину конструкції.
Найдорожчий ресурс для мене - це час. Саме тому я із самого початку окремо наголосив менеджеру, що НЕ ХОЧУ ЧЕКАТИ і купую виключно те, що є в наявності.
У результаті я заплатив гроші саме за те, щоб закрити питання з меблями та працювати у своєму офісі. Натомість отримав нову проблему, яку мені ще й запропонували вирішувати самостійно.
Саме тому залишаю цей негативний відгук публічно.
У мене збережені фотографії фактично отриманого товару та документи щодо замовлення й оплати, тому все описане вище можу підтвердити.
Від Taburetka.ua я очікую не номера телефону, за яким мені потрібно самостійно когось шукати, а нормального вирішення проблеми з боку продавця: самостійно розібратися у власній помилці та забезпечити передачу мені ПОВНОГО КОМПЛЕКТУ вже оплаченого товару.
Без перекладання відповідальності та витрат часу на клієнта.
А потенційним покупцям рекомендую враховувати мій досвід: навіть якщо вам підтвердили, що товар є в наявності, ви його повністю оплатили та погодили дату доставки, це, як виявилося в моєму випадку, ще не гарантує, що ви отримаєте повністю комплектний товар і що магазин самостійно вирішить проблему, якщо щось піде не так.
TABURETKA™2 тижні тому
Дякуємо за Ваш відгук.
У понеділок ми зв’язалися з Вами та дійсно підтвердили, що крісло було доставлене не в повному комплекті. Розуміємо Ваше невдоволення цією ситуацією та одразу почали шукати можливість максимально швидко її вирішити.
Щоб не чекати планового автомобіля з доставкою від фабрики, ми домовилися про окреме відправлення необхідних деталей до нас через «Нову пошту». Фабрика відправила деталі нам уже цієї середи.
На жаль, наразі виникла затримка на стороні перевізника, тому отримати деталі у відділенні ми зможемо сьогодні. У понеділок ми їх заберемо, після чого проведемо необхідне збирання крісла.
Після цього протягом кількох днів ми самостійно привеземо Вам готове, повністю укомплектоване крісло за Вашою адресою. Доставку та збирання, звісно, здійснимо повністю безкоштовно для Вас.
Ми зробили все можливе, щоб не чекати наступної доставки від фабрики та максимально пришвидшити вирішення питання. Перепрошуємо за ситуацію та незручності, які виникли. Сподіваємося, що найближчим часом питання буде повністю закрите і Ви отримаєте своє крісло в повному комплекті.
Юлія
Чудовий столик, дуже сподобався.
Всі комплектуючі підійшли. Швидко доставили.
Алла Шевчук
Покупкою задоволена на всі 100% — чудове поєднання ціни, якості та дизайну!
Алла Шевчук
Дуже задоволена покупкою кухонного столу! Стіл виглядає стильно, сучасно та дуже гарно вписався в інтер’єр кухні. Якість чудова — стіл стійкий і зручний у використанні. Окремо хочу відзначити красивий дизайн і те, що вживу він виглядає навіть краще, ніж на фото. Покупкою задоволена, рекомендую!
Світлана
Зробили швидше аніж було вказано. Гарні меблі та якість. Дякую!
TABURETKA™3 тижні тому
Дякуємо за Ваш відгук!
Ліжко "Лілі"
3 тижні тому
Тетяна
Після побаченої плісняви все стало зрозуміло. Оформили повернення товару. Якість жахлива. Деревина з пліснявою. Також кусок дерева відколото. На дотик деревина не оброблена (шершава)
TABURETKA™3 тижні тому
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Нам щиро шкода, що товар надійшов у такому стані та не виправдав Ваших очікувань.
Розуміємо Ваше рішення оформити повернення та перепрошуємо за доставлені незручності. Ваші зауваження обов’язково передамо відповідальному відділу для перевірки та подальшого опрацювання. Дякуємо за зворотний зв’язок.
Алла
Отримала вітальню.Замовлення виконане досить швидко,має гарний вигляд.Покупкою задоволена
TABURETKA™3 тижні тому
Дякуємо за відгук і за те, що знайшли час поділитися своїми враженнями.
Вибір меблів за відгуками
Люди з великою відповідальністю ставляться до купівлі меблів для квартири або приватного будинку. Від цього важливого рішення залежить інтер'єр, сприйняття обстановки, комфортне користування.
Крім того, господарі хочуть, щоб вироби були довговічними, міцними і якісними, не розвалилися через півроку після установки. Тому вони на онлайн-майданчиках переглядають багато меблів, відгуки інших покупців читають. Таким чином, вони роблять вибір на користь певного салону. І наш магазин, TABURETKA.UA, допомагає людям, публікуючи відгуки.
Відгуки на TABURETKA.UA для майбутніх покупців
Про меблі відгуки покупці залишають активно, а це в наш час є потужною підставою, що привертає увагу людей. Кожен інтернет магазин меблів відгуки намагається публікувати на сайті. Потенційні клієнти на порталі дізнаються про всі пропозиції, акції та знижки, співробітників, організацію роботи.
Отже, що для себе винесе зацікавлений покупець після ознайомлення зі сторінкою «Табуретка відгуки»?
- Широкий модельний ряд. Хороший магазин пропонує придбати вироби, що відрізняються один від одного в ціновій категорії, матеріалах виготовлення, дизайні. Наш магазин, TABURETKA.UA, не є винятком. У нас є меблі на будь-який смак і фінансові можливості.
- Співвідношення ціни та якості. Люди хочуть бачити у себе вдома якісні меблі, але не хочуть за них переплачувати. І клієнти завжди будуть звертати увагу на магазини, де продається продукція міцна, довговічна. При цьому за неї не треба віддавати багато грошей.
- Знижки та бонусні програми. Це дуже актуально для тих, хто тимчасово обмежений в коштах, а меблі потрібно терміново купити. Відгуки покупців обов'язково містять таку інформацію.
- Ввічливі компетентні продавці. У відгуках про працівників магазину часто пишуть, оскільки іноді людям потрібна допомога професіонала, який знає про меблі все. Наші співробітники завжди готові проконсультувати, підказати ідеальний варіант для кожного покупця.
- Доставка в інші міста. Це дуже важливий момент для активних користувачів інтернету. Багато людей набувають потрібні товари через мережу, їх цікавить доставка з одного міста в інший, організація, терміни, ціна.
- Оплата. Покупці віддають перевагу магазинам, які надають різні способи розрахунку: готівкою, банківською карткою, післяплатою в поштовому відділенні.
Що стосується нас, то наш магазин меблів відгуки має багато. Ми любимо і дбаємо про клієнтів, тому пропонуємо найкращі умови. Наші покупці розповідали про TABURETKA.UA і залишали на меблі відгуки в інтернеті.
У підрозділі taburetka.ua відгуки Ви дізнаєтеся багато корисної інформації і переконайтеся в високій якості, професіоналізмі і низьких цінах на продукцію. На кухні відгуки, як і на інші види меблів, допоможуть зробити правильний вибір.
