Модульна кухня "Мода | MoDa"
Іванна Волошенко
Чудовий магазин. Менеджер Тетяна допомогла у всих питаннях, дякуємо. Виконали замовлення за два тижні (не очікували))). Сподобалось, але є нюанси. Будемо раді, якщо допоможуть у їх вирішенні. На фото видно дефекти.
TABURETKA™6 років тому
Шановна Тетяна!
На місці з майстром були уточнені та узгоджені деталі збірки меблів.
Для подальшого узгодження майстер перетелефонує до Вас після 25.06
Шафа купе "Преміум" 1500 мм 2-дверна
Юрій
Шафа нормальна, все добре, окрім того факту,що вже маже півтора місяці не вивітрюється запах клею та деревини. Хоча обіцяли, що протягом місяця все пройде. Якщо через два тижні запах не вивітриться, доведtться шафу повертати(
TABURETKA™6 років тому
Шановний Юрій!
У будь-яких нових меблях присутній запах. Провітрюйте приміщення і він скоро зникне
Модульна кухня "Альбіна Люкс"
Ігор Наконечний
Заказывал «Альбину Люкс» в конце июня 2019-го. Прошёл практически год, а руки написать отзыв всё никак не доходили. Вот, дошли, наконец-то.
Модель «Альбина» визуально понравилась, но вживую её видеть доводилось только краем глаза, да и то только в её стандартном исполнении. Понимая, что для кухни лучше дороже, но крепче, я специально рассматривал вариант «Люкс» – здесь материал покрытия более устойчивый. То есть «рискнул, не глядя».
К менеджеру претензий нет никаких – на связь выходил своевременно, все пожелания по расцветке учитывал, калькуляцию производил быстро, время изготовления и отгрузки гарнитура назвал более-менее точно. Единственная большая претензия к нему – на мой вопрос о моих дополнительный затратах за доставку («Нова пошта») он озвучил такую цифру: «в районе 300грн.»... Каково же было финансовое удивление моего кошелька, когда доставка озвучила цифру 750грн. На тот момент это были мои последние наличные деньги... Менеджер должен либо владеть этим вопросом, либо не вводить клиента в заблуждение.
Общая сумма моих затрат оказалась такой, что мне было выгодней заказать «Альбину» у других представителей...
Теперь о самой мебели. Качество изготовления удручило. Ошибка в 1-1,5мм в заводских разметках привела к тому, что многие детали не стыковались заподлицо, и суммарный перепад, естественно, доходил до 2-3мм. Пришлось в самых видных местах отверстия допиливать вручную, а монтаж дверок и телескопических направляющих доставил немало трудностей и нервов.
Расстроили также ножки. В мебельном магазине моего города на витрине стоит «Альбина Стандарт» на обметализированных ножках, а «Табуретка» укомплектовала «Альбину Люкс» безликими пластиковыми. Причём, об этом в своём прайсе на сайте не указала.
На некоторых ДСП-деталях торцевую ленту приходилось подрезать лезвием, т.к. она была чуть шире торца ДСП и её нельзя было прижимать к соседней детали.
Каждый комплект гарнитура был упакован в отдельную коробку, на которой присутствовала фамилия контролёра. Так вот, упаковка с надписью «Шкаф 80: контролёр Приндюк О.М., фурнитурница №1» отличалась тем, что все ДСП-элементы были в мебельной пыли и несли на себе много следов белого клея. Мне пришлось всё это пылесосить и долго отдраивать спиртом.
В общей сложности, монтаж кухни из двух нижних и двух верхних элементов занял у меня больше недели и принёс непредвиденные затраты (включая поиск монтажной планки).
Как резюме – в следующий раз я много подумаю перед тем, обращаться ли в «Табуретку» снова...
P.S. Как пожелание магазину – обязательно представлять на сайте и обязательно озвучивать в телефонных разговорах метод подвеса мебели. Потому как в магазинах даже моего райцентра не нашлось монтажной планки. Мебельные магазины фурнитурой не торгуют и мне пришлось ехать за ней в областной центр, чтобы найти и приобрести её там. А это: и утраченное время, и дополнительные финансовые затраты, и нелишние нервы, и нехорошие слова в адрес продавца.
TABURETKA™6 років тому
Добрый день Ігорь!
Стоимость доставки определяется по тарифам перевозчика на день отгрузки мебели.
Если у Вас есть замечания относительно качества мебели, Вы можете обратится в отдел гарантии по любому номеру из раздела контакты.
Шафа купе "Рим-Венеціано" 2400 мм 4-дверна
Валентина
Заказывали у вас мебель(шкаф 3.60м, шкаф 1.5м и кухню) сем месяцев назад. Качеством довольны, но запах большого шкафа не исчез. В комнате никто не может находится. Сняли заднюю стенку стало немного лучше. Но на пенале шириной 40см двп (заднюю стенку) не сняли. Запах ужасний. Всю зиму в комнате никто не живет. Дверь закрыта, а окна открыты.
TABURETKA™6 років тому
Уважаемая Валентина!
Любая новая мебель будет иметь запах. Рекомендуем чаще проветривать помещение, запах обязательно уйдет.
Шафа купе "Преміум" 1900 мм 3-дверна
Тимур Шевчук
Изготовили шкаф за 20 дней, внешне красивый. Доставка и подъем на этаж тоже порадовали! Доставили в указанное время и без негативных эмоций. Большое спасибо и грузчикам и сборщику Николаю, который собрал шкаф один за три часа и постарался минимизировать изъяны шкафа-без которых,к сожалению,не обошлось... Внутри шкафа было несколько сколов-но то такое...закрасили корректором и ладно. Оказался скол и на передней части шкафа-его не было заметно в разобранном и запакованном виде. Сборщик сделал все возможное,но изъян все равно заметен и неприятный осадок остался.... Может это и не такие огромные деньги,но мы их платили за шкаф без брака...Отдельная благодарность менеджеру Екатерине за профессионализм,терпение и желание помочь клиенту!
TABURETKA™6 років тому
Уважаемый, Тимур!
В нашем магазине работает отдел рекламации. Вы можете обратиться по любому номеру из раздела контакты.
Но, скорее всего, мы не сможем помочь,так как деталь уже была собрана.
Шафа купе "Рим-Венеціано" 2000 мм 3-дверна серія WT Біла
Виталий
Цена-качество. Производитель Белая Церковь.
Шафа купе "Преміум" 2500 мм 4-дверна
Віра
Зовні шафа виглядає непогано, але якість залишає бути кращою. Малюнок відповідає тому, що заявлено на сайті. А от двері!!! Косі, криві. Можливо, виставлені неправильно. Хоча майстер виставляв два рази - нічого не змінилося.
Моя оцінка 3.
TABURETKA™6 років тому
Шановна Віра!
Можливо така ситуація виникла у зв'язку з нерівною підлогою. Ви можете звернутися у відділ гарантії за будь-яким номером із розділу
контакти
Модульна кухня "Мода | MoDa"
Людмила
Найбільша проблема це відклеювання плівки, гарантійний термін вийшов, що порадите?
TABURETKA™6 років тому
Уважаемая Людмила!
По истечению срока гарантии, по просьбе покупателя, мы можем организовать работы по ремонту вышедших из строя изделий или их частей, по значительной скидки. При этом расходы по доставке рекламационного товара, в обе стороны, и стоимость самих работ по рекламации - оплачивает покупатель.
Вы можете обратиться в отдел гарантии по любому номеру из раздела
контакты.
Шафа купе "Преміум" 1100 мм 2-дверна
Мария Верес
за 8 лет я заказываю уже 5-ый шкаф на данном сайте и этот заказ был самым неудачным...
во-первых, видимо, при доставке побили полки, которые я заказывала дополнительно и они был без упаковки... все 4 полки оказались с побитыми углами...
обнаружил это уже сборщик при осмотре всех элементов, так же он любезно указал мне еще на один брак.. боковая деталь шкафа была со сколами вдоль кромки..
но, к огромоному сожалению этот сборщик, Николай, сам добавил брака, на который предпочел не указывать.. при установке полки он пробил насквозь боковую деталь шкафа, осталась дырка около 1,5 см, он залепил ее наклейкой другого цвета и умолчал об этом.. такое ощущение, будто имеешь дело со школьником, который нашкодил и убегает, в надежде, что шкоду обнаружат когда он уже будет далеко..
я это смогла заметить только когда уже расплатилась и попрощалась...
без учета описанный мною "ньюансов" шкаф хороший, но такое непорядочное отношение работников крайне неприятно... я заплатила за шкаф почти 6000 грн, но он имеет такой побитый вид, будто он не только с фабрики, а стоит уже 10 лет...
TABURETKA™7 років тому
Уважаемая Мария!
Ваша заявка передана в отдел гарантии. Замену полок произведем в ближайшее время. А так же мастер приедет повторно для устранения недочетов.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Модульна кухня "Флет | Flat" матова
Юлия
Приобрели эту кухню. Она хорошая и выглядит достойно, но есть свои недочеты. Я заказывала модуль с выдвижными ящиками под столешницу. Данные ручки в выдвижных ящиках не утоплены в корпус мебели и в таком случае верхний ящик не закрывается до конца и визуально видно, что он не на уровне с остальными. Это бок производителя. И крашеные ручки не мыть моющими средствами, так как слегка смывается краска.
Поверхность матовых фасадов смотрится потрясно, но нужно мыть ее бережно, так как остаются царапины и тоже без моющих средств.
Производитель может передать не полную комплектацию вашего заказа с клеем на корпусе, битыми фасадами, царапинами,а их замену вы будете ожидать по времени, как заказ новой кухни.
TABURETKA™7 років тому
Уважаемая Юлия!
Даже в самом хорошем товаре, может возникнуть заводской брак, а так же повреждения при транспортировке.
В нашем магазине работает отдел рекламации, который прилагает максимум усилий для устранения данных проблем.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуация и надеемся на понимание.
Шафа купе "Преміум" 1900 мм 3-дверна
АЛЕКСАНДРА
Здравствуйте. Заказала шкаф купе. Собирали сами и немного расчеровались. Минусы: при цвете шкафа ,, дуб аппачи,, наполнение шкафа (полки) зделали белого цвета, к чему не понятно, но это пол беды. Фурнитура дешевенькая, там кто-то писал, что криво просверлили так у нас вообще не просверлиная была. Про заднюю стену вообще молчу, при метраже 1900см и 3 дверях, поделили на 5 частей. Когда собирали хотелось комуто руки поотрывать. Я к стандартному наполнению попросила лишнии полки, доплатила, но не в полках ни в самом шкафу не зделали для них отверствий, даже болтов не положили. Пришлось все самому сверлить и покупать.
TABURETKA™7 років тому
Уважаемая Александра.
Данная модель шкафа стандартная и внутреннее наполнение шкафа изготовляется только из белого ДСП, что указанно в описании товара.
Для дополнительных полок сверление не предусмотрены, так как производитель не владеет информацией на каком именно уровне Вы их предпочитаете установить.
Нам жаль что покупка в нашем магазине оставила неприятный осадок.
Шафа купе "Преміум" 1300 мм 2-дверна
ЕВГЕНИЙ ЛЕДНЕЙ
Добрый день.Заказывали данный шкаф в белом цвете.Покраска просто ужасная.Шкаф не белый,а бело-серый.Такое впечатление,что на заводе закончилась краска.Угол где наклеена кромка имеет сколы краски и это заметно.Работа менеджеров тоже не очень понятная.Ценовая политика не понятная.Доставка у одного менеджера 250 грн,у другого 205.Сборка шкафа и двух ящиков по прайсу который на сайте 380грн,по итогу менеджер говорит 520грн.Так же возник вопрос по стоимости самого шкафа.Менеджер пообещал разобраться в ситуации прослушав запись нашего разговора и перезвонить.Слушает уже 3 дня.Так и не перезвонил.Больше связаться с этим менеджером не получилось,постоянно занят.
TABURETKA™7 років тому
Уважаемый Евгений. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с Вашим заказом.
По сколам, наш специалист из отдела рекламации уже связался с Вами.
Относительно сборки - цена указана в черте города Киев. Сборка в других регионах уточняется у менеджера.
Нам жаль что покупка в нашем магазине оставила неприятный осадок.
Шафа купе "Рим-Венеціано" 2000 мм 3-дверна серія WT Біла
Светлана
Заказала 10.12.2018. Менеджер завтыкал. В январе начала спрашивать, где шкаф? Нету. Оказалось, что есть готовый. Но уже подорожал. Не сделали скидку, не смотря на то, что провтыкал их менеджер. Поменяла менеджера. Новый менеджер более внимательный, несколько раз пришлось переносить доставку из-за того, что шпаклевка никак не сохла-шли навстречу. Шкаф нормальный. Красивые ручки-стойки, мочалка не сильно торчит. Вверху щели до 3 мм мастер сказал подручу, но видимо уже не захотел докручивать, так, как шкаф задвинул уже в нишу-портит вид, конечно. Внизу планка немного побитая на углах. Это стало видно, когда шкаф уже был полностью собран. Когда шкаф задвигал сборщик в нишу по плитке попортилась нижняя панель. Немножко, но битое. А можно было на картонке это аккуратно сделать, но 500 грн. за сборку -видимо, уже не деньги.
TABURETKA™7 років тому
Уважаемая Светлана.
Наш мастер уже связался с Вами.
Когда Вам будет удобно, приедет устранит дефекты.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Шафа купе "Преміум" 2500 мм 4-дверна
Рустик
Материал шкафа очень рыхлый - самое дешевое ДСП. Этот шкаф явно не "Премиум", но и цена соответствующая . Сама Табуретка сработала хорошо: заказ, сроки изготовления, доставка - на высшем уровне.
Шафа купе "Преміум" 2700 мм 4-дверна
Малахова Татьяна
Товар среднего качества. Верхняя рейка, которая держит двери оказалась погнута, пришлось ее выравнивать и все равно в самом центре заметные неровности. С обратной стороны ещё хуже. В общем, скорее всего больше ничего не закажу.
TABURETKA™7 років тому
Уважаемая Татьяна. В нашем магазине работает отдел рекламации. Вы можете ознакомиться с условиями гарантии
здесь. К сожалению если товар собирался и монтировался, замене от не подлежит.
Шафа купе "Преміум" 1900 мм 3-дверна
Дмитрий
Шкаф классный, вместительный дешевле нет.
Конечно есть минусы, а именно: такое чувство что отверстия для болтов просверливал косоглазый мастер, в наборе не хватало одной набойки под шкаф, при транспортировке на одной из дверей погнут алюминий, а самое печальное это двп лист который тоже зачем-то порезали на 3 - 50см и 2 - 20см. Что тоже при зборке принес уйму негативных эмоций. Неужели трудно было порезать по 70 и 50, что бы люди не мучались?
TABURETKA™7 років тому
Уважаемый Дмитрий. Товар комплектует фабрика и проводит калибровку всех сверлений. Ваши замечание обязательно будут учтены. Приносим свои извинения за погнутый алюминий и предлагаем Вам скидку на следующую покупку 10% на неакционный товар. Надеемся на понимание и что при следующих заказах, Вы останетесь полностью довольны.
Шафа купе "Преміум" 1300 мм 2-дверна
Арина
По товару - шкаф простой. Удобный и вместительный. Цвет симпатичный. Собрали сами за пару часов. Но качество материалов и обработки соответствует цене. На некоторых частях смещены сверления - на фото видно, что полки немного выступают за боковую стенку. На двери не работает один регулятор.
Упаковка товара никакая. Некоторые детали из ДСП со сколами, картон в том месте был немного поврежден. Фасады были упакованы только с торцов (в том числе и зеркало). Поскольку дешевле шкафа в таком размере не нашли - получили то на что рассчитывали. Обращаться в отдел рекламаций с претензиями по этому поводу не вижу смысла.
По работе магазина - заказ получен спустя ровно 20 календарных дней после оформления (ориентировали от 5 до 20 рабочих). Согласовать дату и время доставки по словам менеджера не возможно.О доставке предупредили за 1,5 часа в разгар рабочего дня. Очень настаивали на доставке именно в этот день и уверили что это займет всего 10 минут, и учитывая что поднять упаковки в таких условиях было не кому, пришлось заказывать еще занос в квартиру. Водитель приехал вовремя, но оказалось что одну из коробок перепутали и замена заняла еще 1,5 часа (Судя по другим отзывам нам повезло что не 2-10 дней). Непонятно, зачем так торопится с доставкой, если не смотрите что выдаете со склада?
TABURETKA™7 років тому
Уважаемая Арина! Приносим свои извинения относительно данной ситуации, а также дарим скидку 10% на следующую покупку, на не акционный товар. Надеемся на понимание, и что при очередных заказах Вы останетесь полностью довольны работой нашего магазина.
Шафа купе "Преміум" 2400 мм 4-дверна
.....
Заказали шкаф пришел без средних полок,привезли потом,средину заказивала один цвет а сделали другой сказали мол это я сама заказала такую средину,доказать им не че не реально,вообщем шкаф не плохой,Спасибо сборщику он быстро собрал,сборкой остались довольни,Всем советую если будите что-то заказывать на этом сайте то записуйте свой розговор на диктофон,бо потом не че не докажете,я уже сама в этом убедилась.
TABURETKA™8 років тому
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Большая просьба обратиться в отдел гарантии, поднимем записи и оперативно разберёмся в данной ситуации
Нам очень важно чтобы каждый клиент был доволен покупкой и качеством изделия.
Ждём Ваш звонок!
С уважением Taburetka.ua
Шафа купе "Преміум" 2100 мм 3-дверна
Лилия Лысенко
Замовляла в кольорі "яблуня". В порівнянні з шафою 2,6 в молочному кольорі, в цій шафі набагато більше недоліків ( царапин на цоколі, сколів на боковій деталі, непотрібних отворів, сколів та ніби "вздутостей" абсолютно на всіх поличках). Також не продумана та обставина, що шматки дсп для задньої стінки не співпадають з шириною секцій. І в моїй шафі ще не вистачило двох з"єднувальних профілів.
Розсувна система працює чудово.
Чесно, мені в коридор краще було б замовити шафу в кольорі "дуб сонома трюфель", але вже як є.
TABURETKA™8 років тому
Уважаемая Лилия, спасибо, что сделали заказ и отзыв!
На каждое изделие в нашем магазине распространяется гарантия качества
Просьба обратиться по одному с наших контактных номеров в отдел гарантии.
Ждём Ваш звонок!
С уважением Taburetka.ua
Шафа купе "Преміум" 2630 мм 3-дверна W
Лилия Лысенко
Шкаф в принципе понравился, очень вместительный. Дуб молочный очень хороший цвет, двери у меня комби с зеркалом, на полках белого цвета есть незначительные сколы. На одной из радиусных полок был удар, ее обещали довезти.
Отмечу, что на такую ширину лучше было бы четыре двери, объясню почему. На полку в секции, где штанга и две полочки, хотелось поместить чемодан, но когда двери уже стоят, это сделать невозможно, поэтому пришлось снимать дверь, класть чемодан и заново вешать дверь. Честно, снимать дверь, чтобы вынуть чемодан, это бред.
Мы собирали самостоятельно, но в один день нам это сделать не удалось, так как не было рельс, на которые устанавливаются двери. Неприятно конечно. Двери в комнату внесли, а поставить не на что. Больше суток они так и простояли без дела посреди комнаты, потому что носить их туда-сюда желания не было.
И еще, добавлю по поводу задней стенки. Дсп не по размерам секций, а как попало. Почему не вырезать дсп в размер секций? и особенно убило, что соединительный профиль состоял из трех кусочков, фабрика не подумала, что это жлобство, тем более, если профиль на видном месте?!
Фото было делать сложно, поскольку зеркала, а напротив уже что-то стояло.
TABURETKA™8 років тому
Уважаемая Лилия, спасибо, что сделали заказ и отзыв!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы передадим все Ваши пожелания фабрике изготовителю по поводу недочётов которые Вы заметили.
С уважением Taburetka.ua
Вибір меблів за відгуками
Люди з великою відповідальністю ставляться до купівлі меблів для квартири або приватного будинку. Від цього важливого рішення залежить інтер'єр, сприйняття обстановки, комфортне користування.
Крім того, господарі хочуть, щоб вироби були довговічними, міцними і якісними, не розвалилися через півроку після установки. Тому вони на онлайн-майданчиках переглядають багато меблів, відгуки інших покупців читають. Таким чином, вони роблять вибір на користь певного салону. І наш магазин, TABURETKA.UA, допомагає людям, публікуючи відгуки.
Відгуки на TABURETKA.UA для майбутніх покупців
Про меблі відгуки покупці залишають активно, а це в наш час є потужною підставою, що привертає увагу людей. Кожен інтернет магазин меблів відгуки намагається публікувати на сайті. Потенційні клієнти на порталі дізнаються про всі пропозиції, акції та знижки, співробітників, організацію роботи.
Отже, що для себе винесе зацікавлений покупець після ознайомлення зі сторінкою «Табуретка відгуки»?
- Широкий модельний ряд. Хороший магазин пропонує придбати вироби, що відрізняються один від одного в ціновій категорії, матеріалах виготовлення, дизайні. Наш магазин, TABURETKA.UA, не є винятком. У нас є меблі на будь-який смак і фінансові можливості.
- Співвідношення ціни та якості. Люди хочуть бачити у себе вдома якісні меблі, але не хочуть за них переплачувати. І клієнти завжди будуть звертати увагу на магазини, де продається продукція міцна, довговічна. При цьому за неї не треба віддавати багато грошей.
- Знижки та бонусні програми. Це дуже актуально для тих, хто тимчасово обмежений в коштах, а меблі потрібно терміново купити. Відгуки покупців обов'язково містять таку інформацію.
- Ввічливі компетентні продавці. У відгуках про працівників магазину часто пишуть, оскільки іноді людям потрібна допомога професіонала, який знає про меблі все. Наші співробітники завжди готові проконсультувати, підказати ідеальний варіант для кожного покупця.
- Доставка в інші міста. Це дуже важливий момент для активних користувачів інтернету. Багато людей набувають потрібні товари через мережу, їх цікавить доставка з одного міста в інший, організація, терміни, ціна.
- Оплата. Покупці віддають перевагу магазинам, які надають різні способи розрахунку: готівкою, банківською карткою, післяплатою в поштовому відділенні.
Що стосується нас, то наш магазин меблів відгуки має багато. Ми любимо і дбаємо про клієнтів, тому пропонуємо найкращі умови. Наші покупці розповідали про TABURETKA.UA і залишали на меблі відгуки в інтернеті.
У підрозділі taburetka.ua відгуки Ви дізнаєтеся багато корисної інформації і переконайтеся в високій якості, професіоналізмі і низьких цінах на продукцію. На кухні відгуки, як і на інші види меблів, допоможуть зробити правильний вибір.
