Віталій Бобирь
Приїхав не той стіл,ми змирилися,заплатили,а він виявився бракованим,дірки для ніжок не підходять. А нам щей кажуть почекайте,я нічого вам не можу сказати і гроші не хочуть повертати
TABURETKA™5 років тому
Добрий день!
Наш менеджер надала Вам відповід про те, що такими випадками займається відділ гарантіЇ, який працює з понеділка(заявку Ви залишили у неділю, вихідний день).
Відділ гарантії отримав Вашу заявку та протягом сьогоднішнього дня намагається зв'язатися з Вами для вирішення даного питання.
Також, хочемо зазначити, що інформація про неможливість чи небажання повернути Вам кошти за товар, з боку нашого менеджера не надходила.
Просимо зв'язатися з нами у найближчий час!
Дякуємо за Ваш відгук!
Стіл обідній розкладний "Престиж"
Наталия Романіва
Качество ужасное. Не соответствует описанию. Очень жаль, что повелась на красивую картинку. Изнутри столешница совсем не окрашена и не обработана, какие-то необработанные доски и брусочки прибиты и прикручены. Создаётся ощущение, что стол создавался в гараже людьми, не имеющими представления о качестве, с помощью молотка и пилы. Куда девать среднюю часть столешницы, если стол собирались раскладывать лишь по праздникам, когда гости соберутся. Очень расстроена. Не рекомендую!
TABURETKA™7 років тому
Уважаемая Наталья.
В нашем магазине работает отдел гарантии. Заявка по данному заказу не поступала.
Пожалуйста, отправьте фотографии с описание проблемы и номером заказа на электронный адрес
[email protected].
Кристина Сердюк
Дополнение к своему отзыву все таки оставлю. Инициатором возврата была не я, а Ваши ребята по доставке. Они сказали "Мы забираем этот стол, потому что здесь не покрашена деталь, и действительно, когда они приложили одну деталь к другой, было очень заметно, что участок забыли просто покрасить. так что стол был не недокрашен , а был участок где он вовсе был не покрашен, голое дерево. Очень жаль, что Вы, уважаемая администрация, на белом столе, не заметили непокрашенную полностью деталь цветом натурального дерева.
TABURETKA™9 років тому
Здравствуйте Кристина!
Мы отправили на фабрику доставленный Вам стол на дополнительный осмотр на наличие брака.
Касательно возврата... Вам предлагали сделать повторную доставку, но Вы её отменили, и полностью отказались от заказа. На что у Вас есть полное право!
Если хотите мы можем сделать Вам повторную доставку нового стола, так как фабрика выявила брак. Свяжитесь с нашим Отделом Гарантии для уточнения деталей по отправке другого стола.
С уважением
администрация taburetka.ua
Кристина Сердюк
Стол пришел в субботу недокрашенный, и треснут ободок под столешницей. Товар не проверяется перед отправкой клиенту. Пришлось ждать понедельник, когда заработает их отдел рекламации и завод, который изготавливает мебель. Так звонка не дождалась, пришлось звонить самой, на что менеджер ответил, что еще не видел стол, его нужно сфотографировать, и выслать фото брака на фабрику. После моей просьбы сделать мне скидку 10%(которая при заказе сегодня 28,11,2016 действует у них на сайте абсолютно на все заказы "Cyber monday") мне менеджер сказал "ничего обещать не могу, вы же заказ не сегодня оформляете" Они не берут во внимание, что я оформляю не заказ, а перезаказ по их же вине! Т.е. мало того, что мне придется ждать еще неделю свой заказ, так менеджеры еще думают делать ли мне скидку, которая сегодня положена всем клиентам. Конечно же я сделала отказ заказа.
TABURETKA™9 років тому
Здравствуйте уважаемая Кристина!
Должен заметить, что мы работаем в соответствии с законодательством Украины. Поэтому для оказания необходимой Вам технической помощи нужно было подождать когда будет работать фабрика изготовитель, а так же наш специалист в решении таких вопросов. Если Вы обратили внимание на отзывы о нашем магазине, то должны были заметить, что мы дорожим нашей репутацией и оказываем любую посильную помощь нашим покупателям, так быстро насколько это возможно. Так как офис и склад у нас физически разделены, нужно было подождать пока наш менеджер по рекламациям подъедет на склад и вышлет фотографии на фабрику. Этот процесс физически обычно занимает пару часов, максимум день(в зависимости от нагрузки) но никак не за пол часа как Вы желали. При детальном рассмотрении фотографий фабрика не увидела нарушений технологического процесса. Более того, различие в плотности, структуре и начальный оттенок дерева может влиять на цвет конечного изделия возможно поэтому Вам и казалось при взгляде под определённым углом, что стол не докрашен. Касательно скидки, Вы поспешили с выводами, так как окончательного ответа касательно Вашей просьбы Вам сразу не дали, а попросили подождать решения нашего руководства. Решением таких вопросов занимается только выше стоящий руководитель! К сожалению не дождавшись решения Вы отменили заказ, и мы как законопослушная фирма уважаем Ваше право!
С уважением
администрация taburetka.ua
Спальний гарнітур "Соната"
4 роки тому
Елена
А если с доплатой, фабрика может сделать такую кровать шириной 1400 см?
TABURETKA™4 роки тому
Добрий день!
Ліжко є стандартним та виготовляється лише у розмірах що зазначені на сайті.
Дякуємо за Ваше запитання!
Стіл обідній розкладний "Орфей"
4 роки тому
Іван Сінельніков
Не думав, що так довго доведеться чекати. Зробив замовлення у другій половині листопада 2021р. обіцяли 30-50 робочих днів і товар буде готовий.
Сьогодні 3.02.2022р.
Питання, а скільки ще треба очікувати товар.
Якщо тут немає порядку, не впеврненрий у якості товару.
TABURETKA™4 роки тому
Добрий день!
Ваш стіл вже виготовлений та готовий для доставки. Що стосується стільців то на данний момент вони ще в процессі виготовлення. У найближчий час очікуємо інформацію від виробника. Після цього зможемо здійснити доставку Вам.
Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за незручності!
Ліжко "Лікерія люкс" з шухлядами
4 роки тому
Марина Варнава
Яка висота від підлоги до поверхні матрасу?
TABURETKA™4 роки тому
Добрий день!
Висота від полу до ламелей приблизно 20 сантиметрів.
Дякуємо за Ваше запитання!
Стілець "Модерн"
5 років тому
Наталія Вербовська
Чекала на стільці 3 місяці, так і не отримала.
Не рекомендую.
TABURETKA™5 років тому
Добрий день!
Ми приносимо свої щирі вибачення за ситуацію що склалася. Фабрика мала деякі труднощі з поставкою сировини, що негативно вплинуло на строки виконання замовлення.
На жаль, вплинути на цей процес ми не можемо. Зі свого боку ми пропонували Вам альтернативні варіанти стільців, проте вони Вам не сподобалися.
Перепрошуємо за незручності!
Стіл трансформер "Фаворит"
5 років тому
Людмила Гордиенко
Замовила стіл трансформер ще 22 лютого 2021 року, вже 27 березня 2021 року, а столу досі не має. Я сплатила 500 грн за доставку, написали смс, що відправлено в роботу, невже стіл робиться більше місяця? Замовила по відгукам, ще була на нього акція. Дуже невдоволена. Якщо ви читаєте ці відгуки, мій заказ 274502. Врніть мені гороші, а стіл залиште собі.
TABURETKA™5 років тому
Добрий день!
Строки на виготовлення даного столу до 50 робочих днів. Ця інформація розміщена на нашому сайті в публічному доступі.
У випадку якщо Ви хочете повернути кошти за стіл, просимо звернутися у
наш відділ гарантії .
Стіл трансформер "Фаворит"
5 років тому
Людмила
Заказала стол, получила оперативно, но нет инструкции по сборке! Как можно её получить?
TABURETKA™5 років тому
Доброго дня!
Інструкцію надіслали на Вашу електронну адресу.
Дякуємо за Ваш запит!
Стілець "Чумак 2"
5 років тому
Наталия
Я незнаю как у кого, ну как по мне, не стулья, а убожище какое-то. Седушки пришли не закреплённые, там где резьба плохо вычищено, и ножки играют🤦. Брали сразу 6шт, кто попался так как и я, сочувствую и понимаю😭
TABURETKA™5 років тому
Доброго дня!
Для вирішення даного питання просимо звернутися у відділ гарантії за будь-яким номером у розділі
"Контакти".
З повагою, TABURETKA.UA!
Кухонний куточок "Каприз"
5 років тому
Инна
Ширина, мм 1300
Здравствуйте! Можно ли под заказ сделать ширину меньше?
TABURETKA™5 років тому
Добрый день!
К сожалению модель стандартная и изменить размеры невозможно.
Комод "Прованс" з патиною
6 років тому
Станислав Голышев
Заказывал товар 22.03.2020г. по состоянию на 10.06.2020 производитель товар не отгрузил.
TABURETKA™6 років тому
Уважаемый Станислав!
По срокам выполнения заказом мы полностью зависим от фабрики. К сожалению в условиях карантина иногда может возникнуть задержка.
Мы приносим свои извинения и надеемся на понимание
Стіл обідній "Атлант"
7 років тому
Ольга
Чи є в наявності колір темний горіх?
TABURETKA™7 років тому
Доброго дня!
На жаль в наявності не має. Ви можете замовити та трохи почекати виготовлення
Кухонний куточок "Візит"
7 років тому
Наталія
А можливо з тканини?
TABURETKA™7 років тому
Шановна Наталія!
Дана модель стандартна, виготовляється лише в тих матеріалах які вказані на сторінці товару.
Дякуємо за запитання
Стіл обідній розкладний "Оскар Люкс"
7 років тому
Антон Дрозд
что ждём доставку давно, внесли аванс, только никакого заказа не дождались. Дозвониться не возможно
TABURETKA™7 років тому
Уважаемый Антон.
Мы работаем над улучшением качества обслуживания - на сайте проводятся технические работы.
Возможны перебои со связью.
Мы приносим извинение доставленные неудобства.
Стіл обідній розкладний "Престиж"
7 років тому
Ольга
Здравствуйте, меня интересуют только ножки- опоры от модели Стол обеденный "Престиж" .Цвет Ореховый
TABURETKA™7 років тому
Добрый день, Ольга.
К сожалению, приобрести ножки отдельно от стола - невозможно.
Спасибо за вопрос.
Кухонний куточок "Візит"
8 років тому
Майя
Здравствуйте! Скажите у уголка есть спальном место и если есть какой его размер?
TABURETKA™8 років тому
Добрый день, Майа! Спальное место есть, и согласно прайса производителя от 24.09.2018, размеры его 1450*950. Так же уведомляем Вас, что фабрика может менять незначительно размер
Стіл обідній "Атлант"
8 років тому
Оксана
Чи можливий стіл у кольорі дуб сонома?
TABURETKA™8 років тому
Доброго дня!
Данний стіл виготовляється тільки в кольорі горіх.
Якщо Вас цікавить стіл в кольорі дуб сонома, рекомендуємо підібрати столик
тут
Дякуємо за зацікавленість до наших товарів!
Кухонний куточок "Каприз"
8 років тому
Александр
У его есть спальное место? он расслаживается ?
TABURETKA™8 років тому
Здравствуйте Александр, к сожалению данный кухонный уголок не раскладной.
Подобрать уголок со спальным местом вы можете
здесь.
Вибір меблів за відгуками
Люди з великою відповідальністю ставляться до купівлі меблів для квартири або приватного будинку. Від цього важливого рішення залежить інтер'єр, сприйняття обстановки, комфортне користування.
Крім того, господарі хочуть, щоб вироби були довговічними, міцними і якісними, не розвалилися через півроку після установки. Тому вони на онлайн-майданчиках переглядають багато меблів, відгуки інших покупців читають. Таким чином, вони роблять вибір на користь певного салону. І наш магазин, TABURETKA.UA, допомагає людям, публікуючи відгуки.
Відгуки на TABURETKA.UA для майбутніх покупців
Про меблі відгуки покупці залишають активно, а це в наш час є потужною підставою, що привертає увагу людей. Кожен інтернет магазин меблів відгуки намагається публікувати на сайті. Потенційні клієнти на порталі дізнаються про всі пропозиції, акції та знижки, співробітників, організацію роботи.
Отже, що для себе винесе зацікавлений покупець після ознайомлення зі сторінкою «Табуретка відгуки»?
- Широкий модельний ряд. Хороший магазин пропонує придбати вироби, що відрізняються один від одного в ціновій категорії, матеріалах виготовлення, дизайні. Наш магазин, TABURETKA.UA, не є винятком. У нас є меблі на будь-який смак і фінансові можливості.
- Співвідношення ціни та якості. Люди хочуть бачити у себе вдома якісні меблі, але не хочуть за них переплачувати. І клієнти завжди будуть звертати увагу на магазини, де продається продукція міцна, довговічна. При цьому за неї не треба віддавати багато грошей.
- Знижки та бонусні програми. Це дуже актуально для тих, хто тимчасово обмежений в коштах, а меблі потрібно терміново купити. Відгуки покупців обов'язково містять таку інформацію.
- Ввічливі компетентні продавці. У відгуках про працівників магазину часто пишуть, оскільки іноді людям потрібна допомога професіонала, який знає про меблі все. Наші співробітники завжди готові проконсультувати, підказати ідеальний варіант для кожного покупця.
- Доставка в інші міста. Це дуже важливий момент для активних користувачів інтернету. Багато людей набувають потрібні товари через мережу, їх цікавить доставка з одного міста в інший, організація, терміни, ціна.
- Оплата. Покупці віддають перевагу магазинам, які надають різні способи розрахунку: готівкою, банківською карткою, післяплатою в поштовому відділенні.
Що стосується нас, то наш магазин меблів відгуки має багато. Ми любимо і дбаємо про клієнтів, тому пропонуємо найкращі умови. Наші покупці розповідали про TABURETKA.UA і залишали на меблі відгуки в інтернеті.
У підрозділі taburetka.ua відгуки Ви дізнаєтеся багато корисної інформації і переконайтеся в високій якості, професіоналізмі і низьких цінах на продукцію. На кухні відгуки, як і на інші види меблів, допоможуть зробити правильний вибір.
